星巴克宣布從10月起，公司員工每周須進辦公室工作4天，比現行的3天多一天。不願配合的員工可選擇參與「一次性自願離職計劃」並獲得現金補償。執行長BrianNiccol表示，此舉是為了協助公司轉型並重振美國市場低迷的銷售表現。
此外，星巴克還宣布，目前從事遠距工作的主管級員工必須在12個月內搬遷至西雅圖或多倫多。該公司表示，這項措施是「重返星巴克」計劃的一部分。
「我們理解並非所有人都同意這種做法，」Niccol在公告中寫道，「我們已經聽取意見並深思熟慮。但作為一家建立在人際連結基礎上的公司，考慮到未來轉型的規模，我們相信這是星巴克的正確道路。」
自去年9月接任以來，這位前Chipotle執行長積極推動星巴克轉型，全面改造門市體驗，力圖挽回連續5季的同店銷售下滑。「當團隊聚在一起時，工作效率最高，」Niccol表示，「面對面能更有效分享想法、解決問題，這對公司轉型至關重要。」
