熟悉微軟內部預測的人士透露，由於雲端需求持續高漲，微軟的美國多個數據中心地區，正面臨實體空間或服務器短缺，導致數據中心供應吃緊時間超出微軟原先預期。
彭博報道，消息人士稱，包括北維吉尼亞州與德州等關鍵的服務器園區，Azure雲端服務的新訂閱到明年上半年仍受限。相比之下，微軟財務長Amy Hood今年1月就曾預估到6月供需會好轉，之後卻在7月財報電話會議中指出，希望到12月能有所改善。
供應不足影響的不僅是用於人工智能(AI)的繪圖處理器(GPU)，還有以中央處理器(CPU)為主的傳統雲端服務數據中心。
Azure是微軟最重要的增長引擎——該雲端部門在2025會計年度營收超過750億美元，增速超越主要競爭對手亞馬遜與Alphabet旗下的Google。
然而，服務器供應無法滿足客戶需求，已經成為雲端供應商近年來不斷面臨的問題。在過去六季的財報電話會議上，微軟都表示無法滿足所有客戶的雲端需求，亞馬遜與Google也曾提到類似的瓶頸。
微軟發言人表示，美國大部分Azure服務和地區仍有可用容量，現有客戶部署的工作負載可繼續擴展。在某些突發需求飆升的情況下，公司將採取「容量保護措施」，以平衡整個數據中心的客戶需求。
Azure客戶可依據地理位置與可用軟件選擇數據中心。當首選設施缺乏空間時，微軟業務人員會引導客戶到其他仍有容量的地區，但這可能增加運算的複雜性及數據傳輸上的延遲。
一些客戶因Azure容量受限，把業務轉向其他雲端平台，或暫時僅將關鍵工作負載放上雲端，以等待容量增加。微軟發言人補充指出，公司也會在假日等需求高峰期，協助大型客戶規劃工作負載分配，若因此產生額外成本或延遲，微軟會加以補償。
微軟近年大舉擴建數據中心，去年一年已增建超過2GW容量，約等於胡佛水壩的發電量。微軟技術長Kevin Scott在10月初表示，「自從ChatGPT與GPT-4推出後，要快速擴增容量幾乎是不可能的，我們最遠大的預測也經常無法應付需求。」
