獨自往返中美「小候鳥」航司為5-12歲孩童提供服務

「郵寄孩子」能夠成為可能,很大程度上依賴於航空公司提供的「無成人陪伴兒童」(Unaccompanied Minor,簡稱UM)服務。通常情況下,這項服務為5-12歲單獨乘機的兒童設計,各航空公司在年齡限制、費用、服務內容和申請流程上也存在差異。

洛杉磯的華裔母親劉太太分享,她為孩子們選擇了中國東方航空的航班。她表示,兩個兒子分別是9歲和11歲,其機票價格與成人價格相同,同時也沒有另外收取服務費用。買票之前,需要提前填寫申請表格,備註接機人的證件資訊,再向航空公司訂票。在機場時,有辦理專門的值機手續,地勤人員會為孩子佩戴標識,協助其通過安檢並陪伴至登機。

橙縣居民侯先生說,他早在20年前,就為孩子們開啟了「小候鳥」模式,如今孩子們已經大學畢業了。他回憶道,當年的中國東方航空MU還是空客老飛機,也不能夠通過旅行社購買無陪伴兒童的機票,必須去帕薩迪納的總部辦公室親自買票。

據介紹,大多數航空公司將無成人陪伴兒童服務的年齡設定為5歲至12歲。中國國航、東航、南航、華航等中國航空公司都提供無成人陪伴兒童服務。此外,一些航空公司對青少年提供延伸服務,如國航允許年滿12周歲但未滿18周歲少年自願申請無成人陪伴服務。飛行中,乘務員會特別關照,確保他們用餐、如廁和休息。到達目的地後,地勤人員會將孩子交接給事先指定的接機人,並核實接機人的證件。

劉太太說,無成人陪伴兒童有專屬的值機通道,地面服務人員協助其辦理所有值機、海關、安檢等手續。同時,國航給每個無成人陪伴兒童提供標誌牌掛袋,幫助孩子保管旅行證件。

值得注意的是,大部分亞洲航空公司的無陪伴兒童服務不另收費,一些美國航空公司則會對無陪伴兒童收取額外服務費,國際航班單程收取100-150美元。

另外,由於每個航班接受的無成人陪伴兒童數量有限,劉太太建議家長,需要提前數月規劃行程。還要為孩子準備隨身應急包,包括備用衣物、中英文聯絡卡等。本報記者周重佑洛杉磯報道

國航給每個無成人陪伴兒童提供標誌牌掛袋,保管旅行證件。受訪者提供

南加新聞