有網民指控一名九巴車長昨日（28日）未為輪椅長者落斜板，家屬上落車須要「全自助」開板，事發影片看到家屬更怒斥上車時，該車長一度「無開門」，車長在涉事輪椅客落車後，更出言不遜，令人側目。事件激發大批網民包括巴士車長「同行」強烈震怒，不少人已代事主投訴。
不過，九巴發言人回覆《星島頭條》表示，經調查後，涉事乘客在登車及落車時，未待車長降低車身及離開駕駛室，便擅自打開輪椅斜板，及安排同行輪椅乘客上落巴士。車長落車時有提醒乘客稍移玉步，反被乘客指責於登車時未有提供協助。
涉事為九巴46X線，當時由顯徑駛往美孚，行駛至荔景聯接街站。目擊網民拍下事發經過如下：
巴士車長無為輪椅婆婆落斜板？家屬上落車「全自助」全網震怒 最後仲咁「潤」乘客極離譜 九巴調查有另一版本↓↓↓↓
目擊事發經過的網民，昨日（28日）在社交平台發片發帖指控涉事巴士車長，樓主在帖文表示：「今日（28日）搭巴士個車長好型，完全唔幫呀(阿)婆婆開板收板」。
他指，輪椅婆婆上車時，由陪同的一名男家屬及外傭自行開斜板：「咁個叔叔同工人姐姐上車果陣做埋」，落車時亦由家屬「自助」開板，「但落車冇收板個司機仲勁Ｘ串，真係好嘢。」
乘客批上車無開門：你戴黑超當自己係超人
樓主分享拍到的影片，當時到達荔景聯接街站，陪同輪椅婆婆的男子與外傭，正準備推婆婆落車，男子怒斥該車長：「你剛才（上車）都無開門啦！」車長大聲喝他：「你又無截車！」
男子氣憤地說：「我無截車？」外傭這時勸男子息怒，車門打開，男子一邊推著輪椅婆婆往前門下車，一邊怒斥：「我無截車？！你唔好成日戴住副黑超眼鏡，當（自己）係超人先得㗎，大佬！無截車？！」車長則反駁：「點幾鐘一㗎車啦。」
片段見到，輪椅婆婆在爭吵期間一度皺眉抬頭望向外傭。男子下車時，車長未有離開駕駛座，為輪椅婆婆開前門斜板，反而陪同男子須自行開板，由於男子最後並無收板，車長要「被迫」離開駕駛座收斜板。
「你唔好以為得你一個巴士司機呀，大佬！」
片段聽到車長有點晦氣地說：「第一日嚟做咩你！」然後大力關上駕駛座門，走落車準備收斜板，這時聽到剛才男子大聲指斥車長說：「你唔好以為得你一個巴士司機呀，大佬！」
男子更表露身份，原來他都是一名巴士車長：「大家都係行家嚟呀！」誰料車長聞言竟嘲諷他：「行家就唔好咁多嘢講啦！」男子即發火怒斥該車長：「Ｘ你老母！咁嘅態度！你乜Ｘ嘢態度啫你！無截車？！」該車長聞言只轉頭望一望，一臉不屑。
同行留言批評離譜：未見過咁Ｘ街
有關帖文引發熱烈迴響，激起大批網民強烈震怒，樓主及多名網民表示已向九巴作出正式投訴：「將條片send咗九巴，報埋職員編號同時間。」有人表示會向運輸署及平等機會委員會投訴。
有巴士車長亦留言指責涉事車長非常離譜：「行業中既老鼠屎。」「直接投訴啦，我揸九巴都未見過有師兄可以咁Ｘ街。」
有街坊留言指有關車長一向態度惡劣：「又係佢，上次投訴完佢，畀公司派人緊佢車睇表現，依家又係佢，計車牌，時段打去投訴。」
爭吵時輪椅婆婆皺眉望外傭 網民：佢心裡一定好難受
有網民又關注輪椅婆婆當時可能因爭吵而自責：「睇婆婆表情，佢心裡一定好難受，老人家好怕煩到人，佢哋會將問題歸咎落自己身上。」
網民紛紛指斥車長「至少衰兩樣」，第一是失職，「不協助輪椅乘客上落車」，「要個乘客做，如果個輪椅乘客因為上落問題跌倒受傷九龍巴士公司要負責賠償一切」；第二，「容許乘客操作車廂設備。如果乘客搞塊輪椅板，個客夾親或者出意外，呢位師兄食哂。」
九巴：涉事乘客擅自打開輪椅斜板 反指責車長未有協助
九巴發言人今日（29日）回覆《星島頭條》表示，周一（28日）上午九時許，九巴一輛路線46X巴士駛至聯接街站時，其中一名乘客疑因輪椅上落問題與車長發生爭拗。
發言人表示，根據調查結果，涉事乘客在登車時未待車長降低車身，便擅自打開輪椅斜板及將同行輪椅乘客推上巴士；及至下車時，涉事乘客亦未待車長離開駕駛室，便將輪椅推至上車門位置，打算自行打開輪椅斜板，安排輪椅乘客下車。車長隨即提醒乘客稍移玉步，反被乘客指責於登車時未有提供協助。
九巴呼籲乘客為安全起見，切勿擅自操作巴士上的設施，輪椅乘客應待車長或外勤人員降低巴士車身，打開輪椅斜板後，才上落巴士。
來源：akanatalie2＠Threads
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