提供多款嬰幼兒疫苗及不同接種計劃的仁滙醫務集團，今日（5月2日）早上位於尖沙咀及沙田的醫務中心均未有開門，大批早前購入接種疫苗套餐的市民登門食「閉門羹」，有苦主表示疑似行騙，據了解，今日有多名苦主，分別到長沙灣、牛頭角、九龍城、尖沙咀警署報案，指稱在香港會展中心一個展覽向仁滙醫務集團購入接種疫苗套餐，有的是成人疫苗， 多數時嬰兒接種疫苗。
政府已就事件成立跨部門專責小組，務求盡快處理有關個案，並為涉事市民提供協助。跨部門專責小組由保安局、商務及經濟發展局、香港海關、香港警務處、衞生署及消委會代表組成。截至今日下午四時，海關和警方共接獲312宗相關舉報，而消委會則接獲157宗相關投訴。消委會促請有關私營醫療機構的負責人盡快交代是否已結業及後續安排，以釋除消費者疑慮。消費者如有疑問，可致電消委會熱線2929 2222查詢。
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消委會：暫時接獲157宗投訴 涉款逾$100萬
消委會今日（2日）表示，就仁滙醫務集團懷疑結業事件深表關注，並已嘗試聯絡有關商戶跟進事件，促請商戶盡快交代業務情況和後續安排，以釋消費者疑慮。
截⾄今日下午4時，消委會共接獲157宗有關該醫務集團懷疑結業的投訴，涉及⾦額合共港幣逾100萬元，當中涉及最高金額的個案為17040元，⽽每宗個案平均⾦額為6409元。
消委會指消費者如懷疑有違反法例或專業守則的地⽅，可向有關執法部⾨求助，亦可就其法律權益諮詢獨立法律意⾒。
積金局：該公司未有為3員工繳交強積金
另外，積金局表示目前並沒有收到投訴仁滙醫務集團的個案，但該公司未有為3名員工繳交2024年11月至2025年2月的強積金供款及附加費，涉及金額11800元。積金局正積極跟進該公司在上述期間的強積金欠款及附加費，並已要求有關僱主立刻補交欠款，否則局方會入稟法院向該公司作出民事申索，為受影響員工追討強積金欠款及附加費。
衞生署：政府已成立跨部門專責小組跟進
衞生署表示，根據現行規管醫護專業的法例法規，疫苗須由註冊醫生處方。有關醫護人員的行為受香港醫務委員會，以及相關專業行事的法例規管。如事件中有註冊醫生涉嫌違反專業操守，衞生署會將個案轉交醫委會跟進。
至於涉及醫療服務提供，但屬醫護專業行為以外的業務安排（如商業推銷及收費等），受到其他相關法例規管，政府已成立跨部門專責小組跟進。與此同時，政府會在「基層醫療指南」、「疫苗資助計劃」和「長者醫療券計劃」下把有關私營醫療機構暫時除名。
