競委會揭Foodpanda及戶戶送或違競爭法 阻餐廳在平台以外提供較低餐價

競爭事務委員會今日(1日)公布對兩間外賣平台Foodpanda及Deliveroo(戶戶送)競爭調查結果,競委會在檢視兩間平台與合作餐廳協議後,認為兩間平台與餐廳訂立的部分條款或會損害本地競爭,或妨礙新成立及小型平台擴張業務,並影響有效競爭為消費者帶來的好處。

競委會在檢視兩間外賣商與合作餐廳協議後,認為兩間平台與餐廳訂立的部分條款或會損害本地競爭。資料圖片
競委會在檢視兩間外賣商與合作餐廳協議後,認為兩間平台與餐廳訂立的部分條款或會損害本地競爭。資料圖片

 

競委會亦指或妨礙新成立及小型平台擴張業務,並影響有效競爭為消費者帶來的好處。資料圖片
競委會亦指或妨礙新成立及小型平台擴張業務,並影響有效競爭為消費者帶來的好處。資料圖片

 

兩間平台就競委會調查結果作出承諾,並提出修改相關條款措施。資料圖片
兩間平台就競委會調查結果作出承諾,並提出修改相關條款措施。資料圖片

 

例如修訂獨家條款,即使餐廳日後與新晉平台及小型平台合作,亦不會失去與 Foodpanda或戶戶送獨家合作時所享有的商業獎勵。資料圖片
例如修訂獨家條款,即使餐廳日後與新晉平台及小型平台合作,亦不會失去與 Foodpanda或戶戶送獨家合作時所享有的商業獎勵。資料圖片

 

競委會指相關措施無需經審裁處處理,擬接受兩間平台建議的承諾,建議的承諾有效期由生效期起為期3年。資料圖片
競委會指相關措施無需經審裁處處理,擬接受兩間平台建議的承諾,建議的承諾有效期由生效期起為期3年。資料圖片

 

獨家合作餐廳轉與其他平台合作或遭懲罰

競委會指,兩間平台現行涉及違規的協議包括設獨家條款,Foodpanda或戶戶送現時協議中訂明可向獨家合作餐廳收取較低的佣金率;違反獨家合作條文,限制合作餐廳由只與 Foodpanda或戶戶送獨家合作,當有關餐廳轉為與其他平台合作,或遭懲罰;限制價格條文,Foodpanda或戶戶送阻止合作餐廳,在自家銷售渠道或其他網上外賣平台,向消費者提供較低的餐點價格;以及搭售條文,Foodpanda要求餐廳在採用其外賣送遞服務時,必須同時採用其平台的外賣自取服務。

競委會指,Foodpanda和戶戶送在本地外賣市場各具一定程度市場優勢,相關條文可能違反《競爭條例》下的第一行為守則,可能會妨礙新成立或小型的平台進人市場及擴張業務,又或削弱市場競爭,令消費者及餐廳無法享受到有效競爭所帶來的好處。

兩平台允刪除價格限制等條文 90日修訂

兩間平台就競委會調查結果作出承諾,並提出修改相關條款措施,如修訂獨家條款,即使餐廳日後與新晉平台及小型平台合作,亦不會失去與Foodpanda或戶戶送獨家合作時所享有的商業獎勵;修訂違反獨家合作條文,讓與Foodpanda 或戶戶送獨家合作的餐廳,可更容易轉為同時與其他平台合作;刪除價格限制條文,使餐廳可在自家銷售渠道及其他網上外賣平台上,提供較低的餐點價格;及刪除搭售條文,讓餐廳可自由地選擇是否使用 Foodpanda 的外賣自取服務。另外,兩間平台已向競委會承諾,將在90日內修訂合作協議。

競委會指相關措施毋須經審裁處處理,擬接受兩間平台建議的承諾,建議的承諾有效期由生效期起為期3年,惟此項視乎兩間平台市場佔有率,如其市佔率跌至30%以下,則不再受承諾約束。3年期會視乎情況看是否延長。競委會將就此向公眾展開諮詢,各界可於6月15日下午6時前向會方提交申述。

記者:陳炯

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