歐洲多國超市再遭黑 冰櫃內食品報廢

2026 年 11 月 3 日

瑞典斯德哥爾摩的一家超市冰箱被網絡攻擊而故障,員工將藏品清空。美聯社

歐洲多國超市2日接連傳出冷藏與冷凍設備遭到網絡攻擊,比利時、盧森堡及瑞典多家超市的冷凍系統在夜間出現異常,部分設備溫度甚至被調高至50攝氏度,造成食品變質、大量商品必須報廢。另外,愛爾蘭也有13家超市受到類似事件波及。

BBC報道,比利時與盧森堡約有40家Delhaize超市受到影響,另外比利時至少15家家樂福門市,也出現冷凍設備異常。瑞典方面,ICA與Coop兩大超市連鎖業者都有部分門市受到波及。

瑞典南部舍博一家ICA分店在社交媒體表示,店內冰箱與冷凍櫃一夜之間遭到黑客入侵,溫度設定被調高至50攝氏度,該門市一度暫停營業,目前已重新開放。社交媒體流傳的照片顯示,斯德哥爾摩的一家超市分店,員工正在清理並丟棄數袋已經變質的食品。

瑞典ICA發言人證實,事件影響少數字於其中央網絡系統之外的門市,公司正協助受影響分店處理問題。另一家連鎖業者Coop則表示,旗下800多家門市中有7家受到影響,目前情況已經獲得控制。

比利時方面,Delhaize向當地媒體表示,約40家門市在夜間發生電腦系統異常,影響冷藏與冷凍設備。據當地媒體報道,損失食品價值約10萬歐元(11.19萬美元),門市經理表示,這個估算還沒有計入停業造成的額外損失。

家樂福比利時分公司則表示,旗下15家門市受到影響,但已經立即採取措施,確保其他門市能夠繼續營業。

愛爾蘭也傳出類似事件。當地連鎖超市SuperValu旗下13家門市,因冷藏設備出現異常,預防性撤下所有冷藏與冷凍食品。母公司Musgrave表示,問題涉及特定型號的冷藏設備,目前正與設備供應商及網絡安全專家合作調查。業者強調,其他仍在販售的商品均符合安全溫度要求。目前尚不清楚這些事件是否由同一批黑客策劃,也沒有組織宣稱犯案。比利時與瑞典的國家網絡安全機構均已介入關注。

這並非歐洲超市首次遭遇類似攻擊。上個月,法國數百家超市的冷藏與冷凍設備也遭到黑客入侵,攻擊者疑似透過遠端控制系統修改設備設定,使冷凍櫃持續加熱,部分設備溫度升至攝氏50度,造成大量食品報廢,甚至引發局部火災。

這一連串事件凸顯,隨著超市冷凍設備逐漸採用網絡連線與遠端管理系統,原本屬於傳統機械設備的冷藏系統,也可能成為網絡攻擊的新目標,甚至直接衝擊食品供應與零售業營運。

網絡安全諮詢公司Almond的秘書長安托萬.奧坦(Antoine Hautin)解釋道,長期與互聯網隔絕的工業設備(如製冷機組)如今已實現聯網,以便進行遠程監控和控制。據Synacktiv公司的網絡安全工程師凱文.泰利耶解釋,「這些設備能夠調節多台冰箱的溫度。大多數情況下,這是一種網頁界面。您只需輸入密碼登錄,即可選擇要應用於冷櫃的溫度」。雲安全企業Zscaler的網絡安全專家奧利維爾.達洛伊(Olivier Daloy)表示,如果沒有適當的防護措施,無論是汽車、能源還是交通領域,任何聯網的「工廠或設備」都可能面臨類似的風險。

瑞典斯德哥爾摩的一家超市冰箱被網絡攻擊而故障,員工將藏品清空。美聯社
瑞典斯德哥爾摩的一家超市冰箱被網絡攻擊而故障,員工將藏品清空。美聯社