網購巨頭亞馬遜(Amazon)被發現會根據用戶的購物紀錄,建立一份名為「About You」的個人檔案,內容非常具體,有時更相當直白。有用戶在社交平台Threads分享後迅速瘋傳,引發網民紛紛查看自己的檔案。
本文核心內容:
· 關鍵實體:亞馬遜
· 功能名稱:「About You」個人檔案
· 引發事件:Threads用戶發帖指被歸類為「扁平臀部」
· 查看路徑:個人頭像、帳戶、購物偏好、About You
亞馬遜「About You」檔案寫了甚麼?
一名Threads用戶發帖說:「我無意中發現一頁亞馬遜根據我的購物紀錄對我作出的假設,我簡直無言以對。」根據她的截圖,亞馬遜按其產品偏好,直接將她歸類為「扁平臀部」。
帖文引發大批用戶查看自己的檔案,網上分享的演算法推斷既搞笑又令人略感不安,例如「太矮,伸手不到40吋深的箱子」、「不太喜歡海綿寶寶」、「養不活真植物」、「除非特別詢問,否則不想被提醒離岸流」、「丈夫腿很瘦」,以及「受驚時會爆粗」。
亞馬遜如何推斷用戶特徵?
演算法透過分析用戶購買的具體產品來建立這些極細緻的檔案。例如,購買某些塑身衣或有襯墊的衣物,系統可能會據此推斷用戶的身形,以便日後推薦類似產品。
這雖是一個聰明的營銷工具,旨在提供更精準的產品推薦,但亦提醒消費者,電商平台正收集大量關於個人生活、習慣,甚至恐懼的數據。
如何查看自己的亞馬遜「About You」檔案?
用戶可在亞馬遜應用程式或電腦網頁版查看。先點擊通常位於右上角的個人頭像,選擇「帳戶」(Account),向下捲動並點擊「購物偏好」(Shopping Preferences),即可找到標示為「About You」的部分,看看亞馬遜對你的判斷是一針見血,還是錯得離譜。
來源:FOX13News
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