黑五網路化 Z世代懷舊實體購物

網購時代,Z世代反而想趁黑色星期五到實體店購物。美聯社

近幾年「黑色星期五」購物逐漸網路化,衝擊實體店業績。但在網購年代,一群2000年代的Z世代還是希望感受實體購物的經驗,社交媒體吸引他們回歸實體店,使「黑色星期五」帶來新力量。

《三藩市紀事報》採訪了一組趁黑色星期五出外購物的Z世代。女大學生瑞佐(Susana Huezo)與友人阿科斯塔(Jason Acosta)28日清晨5時出門血拚,先到帝利市(Daly City)Serramonte購物中心,再與另一友人加西亞(Giovanni Garcia)到三藩市聯合廣場。聯合廣場是她們父母那一代的黑色星期五購物熱門地點,而這種購物風潮今年在社交媒體TikTok上再次流行起來。

黑色星期五的概念來自梅西百貨感恩節巡遊,還有零售商想把聖誕購物季節提前開始的傳統願望,但如今與20年前那種停車場通宵停滿,人們在百貨公司搶破頭的盛況已大不如前。但這種傳統還沒結束,大型零售商還是提早開門,Nike等米高佐敦系列球鞋到Target福袋等,仍然成為民眾「搶奪」目標。

在基利街(Geary Street)與跑華街(Powell Street)轉角的鞋店Shoe Palace前排隊的瑞佐說︰「這是我們第一次看到在TikTok上所看到的一切。」她們覺得這種熱鬧場面令人興奮,阿科斯塔更形容「真令人懷念」。

不過有周五在聯合廣場閒逛的民眾表示,對於人流不多和商店沒有提早開門感到失望,似乎反映了三藩市市中心蕭條景象。

傳統的黑五購物熱潮基本上已消退。雖然TikTok為Z世代與2010年代的阿法世代(Gen Alpha)帶來新鮮感,但與以往購物體驗已大相逕庭,昔日互相爭奪大電視或在梅西百貨內閒逛的場景早已不復再。

聖他克拉大學零售管理研究所執行主任卡利亞南(Kirthi Kalyanam)指出,三藩市市中心的商圈大多早已消失,對限時搶購或特價商品轉移到網上沒有感到驚訝,畢竟人們只是坐在電腦前一小時就能逛上20、30家商店,因此認為聯合廣場相對空蕩蕩和黑色星期五從馬拉松式銷售變成懷舊表演也不足為奇。本報訊

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