聯邦航空管理局（FAA）20日下午表示，此前一天由於電信設備中斷事故造成大批航班延誤與取消之後，德州達拉斯地區兩座主要機場的航空交通已恢復正常。
《華爾街日報》報道，19日事故造成的影響延續至20日早晨。達拉斯沃斯堡國際機場是美國航空公司（AA）的樞紐機場，其營運總監西摩爾（David Seymour）在一份內部備忘錄中表示，公司19日 取消了超過530個航班，20日截至他發出備忘錄時，又取消160班。
西南航空（Southwest Airlines）在達拉斯洛夫菲爾德機場（Love Field）擁有大型運營業務，該公司表示19日僅有一個航班取消，之後已恢復正常運行。邊疆通信（Frontier Communications）發言人表示，事故原因是第三方承包商在阿蓋爾（Argyle）施工時意外切斷光纖線路。FAA則表示，承包商L3哈里斯（L3Harris）未能有效監督「確保系統冗餘功能正常運行」。
西摩爾在備忘錄中對邊疆通訊和L3哈里斯都表達了不滿，稱他與行政總裁在聯繫兩家公司的高層時遇到困難。備忘錄寫道：「我們極度失望，因為兩家供應商似乎都毫無緊迫感來解決這一問題」。
設備中斷後，數十架飛往達拉斯沃斯堡機場的AA航班被迫改降，許多班機整夜滯留。AA表示，總計超過10萬名旅客受到航班取消、延誤、改降與錯過轉機的影響。
邊疆通信未回應西摩爾的批評，只表示公司團隊徹夜整修，並與FAA及機場緊密協調以穩定系統。
根據政府官員提供的初步信息，事故期間空中交管員還失去了雷達與無線電通信。類似的中斷過去一年也曾發生於負責紐瓦克自由國際機場的FAA設施。FAA表示，此次事故清楚顯示了美國空中交管基礎設施早已過時，亟需進行現代化升級。本報訊
