將軍澳醫院今早（9月1日）交代一宗員工涉嫌未經授權閱覽及洩露病人資料個案。案件涉及兩名醫生擅閱一名術後死亡女病人個人資料，並向死者家屬寄匿名信，指控操刀手術洪姓女醫生曾多次發生類似事故，呼籲家屬追究。社區組織協會幹事彭鴻昌接《星島頭條》查詢表示，早前接觸死者家屬，指家屬不滿醫院書面回覆與早前會面時醫生的口頭表述，存在明顯矛盾。
彭鴻昌：顧問醫生糾正主刀醫生說法為「已知併發症」
彭鴻昌指事件源於今年4月，家屬曾與該主刀醫生會面，對方曾承認手術出錯導致病人出血。不過，醫院在今年7月發出書面回覆，未有提及相關說法。他指，醫生說法令家屬將醫生「失誤」與病人死亡掛勾，加上家屬收到匿名信件附上醫院會議的錄音，錄音內容提及會議上，有顧問醫生糾正主刀醫生說法為「已知併發症」，而非「個人失誤」，令家屬懷疑醫院內部對涉事醫生的處理手法存在分歧，家屬感到「既然（醫生）認咗錯喇，點解（醫院）又唔認錯呢」，令家屬感混亂與不滿。
彭鴻昌：醫院措辭通常較謹慎 慣用「深表遺憾」等字眼
彭鴻昌指，醫院書面回覆以病人入院後整體醫療狀況及臨床管理作出回應，而非針對醫生當時具體言論，因此從家屬角度看來，兩者存在重大出入。至於涉事醫生及醫院說法是否存在矛盾，關鍵在於失誤是否直接導致嚴重後果、在術前是否已充分解釋手術風險、發生事故後有否立即跟進等各種因素。他強調，醫院書面文件措辭通常較為謹慎，字眼有出入，即使會面時承認錯誤，甚至導致病人有嚴重後果，書面亦未必明確表述，慣常用「致歉」、「深表遺憾」等字眼。
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需判斷是否屬可接受風險範圍
彭鴻昌建議，事件需透過客觀獨立的第三方專家審視整個醫療程序，才能公正評估責任歸屬。他補充，涉事醫生承認在放置支架過程中「揩到」肝臟導致出血，需判決是否明顯技術錯誤，醫學上亦需判斷此舉是否屬可接受風險範圍，「手術本身複雜程度，係唔係個個做都唔會（出事）？定係係佢做先至做錯？」，強調需由專家判斷。
將軍澳醫院行政總監袁家兒今早表示，醫院各部門有很嚴謹的醫療程序，有由資深醫生組成的顧問小組審視個案，院方在3月收到查詢個案後，經內部多次嚴謹審視，包括由醫療專家審視個案後，認為事件涉及「已知併發症」。當時洪醫生曾稱有「個人失誤」，但即時已有另一名顧問醫生糾正該說法。
記者：李健威
