高德網約車黑工︱高德升級平台管理制度 引入人臉辨識等確認司機身份

「高德打車」被揭有司機在沒有香港身份證下駕駛網約車,警方事後拘捕一名53歲男子,涉嫌串謀詐騙,將資料借予詐騙集團登記網約車平台司機戶口,另通緝詐騙集團骨幹、司機和車主。高德今日(15日)表示,高度重視事件,深刻理解市民的擔憂,針對冒名載客等情況,已全面升級平台管理制度,包括使用人臉辨識、設備ID綁定等,以準確識別駕駛者身份。

警方新界南總區刑事部警司李木易(右)、新界南總區交通部執行及管制組總督察屈展焯交代案情。
警方新界南總區刑事部警司李木易(右)、新界南總區交通部執行及管制組總督察屈展焯交代案情。

 

有市民近日透過「高德打車」叫車,乘坐期間發現司機疑為無香港身分證的內地黑工。事主Threads圖片
有市民近日透過「高德打車」叫車,乘坐期間發現司機疑為無香港身分證的內地黑工。事主Threads圖片

 

司機始承認沒有香港身分證,所駕駛的車輛屬「老闆」所有。事主Threads圖片
司機始承認沒有香港身分證,所駕駛的車輛屬「老闆」所有。事主Threads圖片

 

乘車期間,司機行車緩慢且多次錯線,相信他對路況不熟。事主Threads圖片
乘車期間,司機行車緩慢且多次錯線,相信他對路況不熟。事主Threads圖片

 

他下車後隨即透過電子報案聯絡警方。事主Threads圖片
他下車後隨即透過電子報案聯絡警方。事主Threads圖片

 

高德表示,會督促和協助合作車行引入多種技術手法,如人臉辨識、設備ID綁定等,以準確識別駕駛者身份。針對用戶投訴,將聯同合作車行實時核查,下線違規駕駛者賬號。另外,高德亦指會要求合作車行抽驗司機,定期開展全面風險排查,並制定更嚴謹的安全管理細則,從源頭預防和杜絕違規行為。

高德稱,對任何違法行為零容忍,目前案件仍在調查階段,正與合作車行積極配合警方的調查工作。

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