
美國各地近期出現一種離奇的包裹騙局,許多民眾在家門口無故收到大量並非自己訂購的包裹,讓他們不堪其擾。芝加哥一位餐廳老闆納西夫(Nassif)就是受害者之一,她連續數週在家中收到數不清的燒烤醬包裹,最終發現自己的家庭住址竟被國際賣家盜用為網路商城的「退貨地址」。
根據ABC7Chicago引述資訊技術與創新基金會(Information Technology and Innovation Foundation)專家克萊門斯(Eli Clemens)的解釋,這是一種國際賣家為規避平台規則和成本而採取的詐騙手法。這些海外賣家在沃爾瑪市集(Walmart Marketplace)等電商平台上,隨意使用一個美國地址作為其虛假的退貨點,目的是為了避免支付高昂的國際退貨運費,因為他們根本不打算收回被退回的商品。
受害者納西夫發現,有商家冒用她餐廳的名義在網上銷售,並將她的住址設為退貨地址,導致所有退貨包裹都寄到了她家。她表示,為了解決這個問題,她耗費了至少60個小時,不斷與Walmart平台溝通,才最終移除了她的地址。這場鬧劇對她的生活造成了極大困擾。
這種情況並非個案。此前,三藩市灣區也曾發生過類似事件,一名女子在一年多的時間裡持續收到她從未訂購的亞馬遜(Amazon)包裹。這些事件也凸顯了大型電商平台在賣家身份驗證和地址管理上的漏洞。
專家建議,要防範此類騙局非常困難,因為受害者的地址是被動盜用的。民眾可以考慮使用數據刪除服務,以減少個人資訊在網路上的暴露。如果不幸成為此類騙局的受害者,最好的辦法是詳細記錄所有收到的包裹,並立即、持續地直接聯繫相關電商平台,要求他們介入處理並移除您的地址。
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新聞來源:ABC7Chicago
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