市長亞當斯20日宣布市府將在安全網路社交媒體Citizen上開設賬號，即時向民眾通報關於重大事件的調查進展和緊急事件通知。亞當斯說，現在很多民眾已經在使用Citizen了解發生在自己身邊的罪案和緊急事件，以確保自己和鄰里的安全，市府原本已經在利用各種科技手段及時與市民溝通，開設Citizen帳號將使這種努力更進一步。
Citizen是一款行動應用程式，能夠根據用戶所在位置發送即時的安全警報，用戶可查看最新事件進展、直播現場畫面並留言互動。該應用程式透過在主要城市設置的無線電天線來監聽911通話，由專職員工過濾音訊後製作成警報。Citizen目前已於美國超過60個城市上線，包括紐約市，並可在iOS與Android裝置上使用。根據平台統計，目前在紐約五區已有超過300萬用戶，市民廣泛使用該程式掌握社區內的緊急事故與治安動態。
市府新開設的「NYC Public Safety」官方帳號，將整合來自市內多個公共安全部門的通報訊息，並透過地區推播功能，將即時警報和安全提示，根據用戶的郵編，發送給特定地區用戶，確保市民在最需要的時候接收到最關鍵的訊息。
亞當斯表示，打造更安全城市的關鍵之一，是讓市民隨時掌握保障自己與親人安全所需的重要資訊。不論是高溫警報、洪水預警、火災還是犯罪動態，新的官方Citizen脹號將幫助紐約人隨時了解潛在威脅，以及市府正在採取的應對措施。同時這項新舉措不涉及額外財政支出，屬於無成本啟動計劃。
主管安全的副市長陶特里（Kaz Daughtry）指出，數百萬紐約人已透過Citizen掌握社區的安全情況，現在市府也可以在這個平台上直接向市民發布關鍵資訊，無論是重大事件、犯罪趨勢，還是防詐騙小貼士，資訊都將即時送達市民手中。
除了統一資訊發布，市府也將授權包括市警局、消防局及緊急事務管理局在內的公共安全部門，透過安全儀表板取得事故現場民眾上傳的影像資料，協助案件調查與事後檢討。目前市警局與緊急事務管理局也已在Citizen平台上單獨開設帳號進行即時通報。
Citizen網站：https://citizen.com/。
本報記者榮筱箐紐約報道
亞當斯宣布市府開通Citizen賬號。
