東灣利物摩（Livermore）一對夫婦開支票給國稅局繳納預繳稅時，誤將3,000元寫成3萬元，國稅局人員未細查便兌現支票。夫婦倆不斷與局方交涉，但遲遲未獲回應，總統特朗普大砍國稅局資源導致人手不足，或者是原因。
ABC7新聞報道，海斯夫婦（Kenneth & Joy Hays）嘗試提早繳付今年預繳稅，依兩人估計今年稅金為3,360元。他們的支票上，金額欄確實寫對了數字，但「指定人」（Pay to the order of）一欄卻寫上「thirty-three thousand + 60″ dollars」，即33,000.60元。
國稅局似乎未發現差異就直接兌現支票，大通銀行發現錯誤，兩度退票。
海斯夫婦透露，銀行事後聯繫他們，告訴他們只會承認「指定人」上的金額，而非金額欄的數字，並稱國稅局將聯繫他們。
不過國稅局不僅未聯繫，還依「少付或逾期繳付」為由向兩人開罰661元。稅務專家認為，罰鍰也可能源於退票。
海斯夫婦曾多次聯繫國稅局解決，但毫無進展，曾有一次等了6小時後通話中斷。
稅務律師豪許（Chris Housh）指出，有可能局方根本沒人了解實際情況。他解釋，雖然國稅局在聯邦大裁員後失去四分之一職員，但海斯夫婦的情況本可避免，「處理付款與報稅資料是兩個不同部門，所以支票和文件被分開，沒人將這兩項資料一起核對過」。
當被問到這種情況是否經常發生，豪許坦言「是的」。
豪許表示，國稅局客服時間是依照民眾居住地而有所不同，建議人們在一天快結束時才打電話，因為那時候全國其他地區的來電已結束。若不成功，他建議人們可親身前往國稅局屋崙或其他辦公室說明個人狀況。人們也可就寫信給國稅局，但豪許補充稱，處理信函的部門人員同樣不足。
隨著特朗普的《大而美法案》通過，國稅局人員數目不增反減，豪許直言情況只會進一步惡化。
海斯太太擔心欠稅要坐牢，但聯邦財政部早於18世紀已廢除「債務牢」。
海斯夫婦如今只能焦慮等著國稅局的回覆。海斯先生坦言，「我們經常為此爭吵，幾乎快要離婚了」。本報訊
