美國大型連鎖零售商Costco近日於財報電話會議中宣布，該公司正在測試「一掃就走」（Scan & Pay）自助結帳系統，以加快結帳流程並縮短顧客排隊等候時間。
綜合多家媒體報道，這項技術允許顧客在購物過程中直接用智慧型手機掃描商品條碼，並在手機上完成付款。結帳完成後，系統會產出一組QR碼，消費者只需在出口處的掃描站出示該QR碼，即可快速離場，無須排隊結帳。
該功能目前透過Costco與第三方購物配送平台Instacart的合作，在選定的地點試行。Costco行政總裁維里斯（Ron Vachris）於5月29日的2025年第三季財報會議中表示，「一掃就走」的測試計畫極為成功。
「我們的營運團隊專注於門市第一線的流程，能更快速讓顧客完成購物、順利離場，會是Costco消費體驗的一大優勢。」維里斯強調，目前該公司進行的幾項自助掃描與結帳測試都非常成功，「我們發現數位系統真的提升了結帳速度，所以我們很努力擴大數位會員卡的使用效益。」
Costco此舉被認為是在回應顧客對更現代化、數位化購物體驗的期待，並且「終於」向他們的競爭對手Sam’s Club看齊。Sam’s Club早在數年前就推出類似的「一掃就走」應用程式，讓會員快速完成購物，並獲得消費者高滿意度評價。洛杉磯訊
Costco正推行「一掃就走」自助結帳系統。洛杉磯時報
