海地移民約瑟夫（Evena Joseph）並不知道她10 歲兒子懷仁（J. Ryan ）在學校裡有多麼掙扎。在比她更了解波士頓學校系統的人的幫助下，她才知道真相。她的兒子不太習慣用英語說話。 但是，獨自撫養兒子的約瑟夫並不知道兒子在閱讀方面落後了多遠，排在倒數的第30個百分位。直到她兒子正在接受治療的一家醫院內一名雙語工作人員告訴她。
約瑟夫通過翻譯說：「我感到悲傷和失望，直到得到教育輔導員的幫助，我才知道我兒子的這一點。」
從考試成績中顯示，新冠疫情使全國各地的學生退步，但是許多父母沒有意識到這包括他們自己的孩子。
長期以來，學校因未能告知某些家長孩子的學業進度而受到批評。但因疫情令學校關閉後，兒童面臨的風險在許多方面從未如此之大。多虧了聯邦政府的新冠賑災金，某些校區有很多追趕回進度的機會，但撥款不會永遠持續下去。專家表示，校方需要與家長進行更好的溝通，以幫助學生獲得所需的支持。
無知導致無為
非牟利組織「學習英雄」（Learning Heroes）是一家致力於就學生學業進步問題，改善公立學校與家長之間溝通，其聯合創始人威廉斯（Cindi Williams）說；「父母無法解決他們並不知道存在的問題。」
「學習英雄」在2022年對全國 1,400 名公立學校家長進行的一項調查發現，92% 的人認為他們的孩子的表現達到了與其就讀年級相當的水平。但在一項聯邦調查中，學校官員表示，本學年開始時，全國學生中有一半至少在一門學科上落後於年級水平。
在家裡，懷仁在餐桌上快速了解決乘法作業題，但他母親發現他在一段關於天氣系統的文章上來回閱讀，並吃力地回答有關閱讀的問題。懷仁在收起作業後說道：「有時我根本看不明白文章，或看不明白它的主要思想。」
懷仁後來而被帶到醫院接受心理健康治療，他當時才三年級，在網上學習了將近一年後回到了面對面授課的課室。他的老師經常打電話到他家裡投訴，有時每天都打電話，懷仁變得很沮喪，開始擾亂課程秩序，甚至乾脆逃課。
根據他與美聯社分享的特殊教育計劃情況，懷仁在英語語言藝術和其他課程（包括普通話和體育課）中表現出這些不守秩序的行為，但他卻愉快地參加了數學課，在該課程上感到更有信心。
課堂行為並非唯一
約瑟夫將她在賭場的工作安排改為上夜班，這樣她就可以在白天與老師交談。老師的投訴電話一直持續到四年級，但約瑟夫說，老師們從未提及他的閱讀問題。
去年春天，她發現越來越明顯的抑鬱症狀況而尋求治療，在醫院，她與會說英語和海地克里奧爾語的父母組成志願團隊。志願者爭取要得到懷仁每年秋季測試分數成績，以監控他的學習情況。 她向約瑟夫解釋了得分在第30個百分位數的含義——這不是什麼好成績， 他可以做得更好。
對約瑟夫來說，懷仁在英語課上表現不佳的原因突然變得有道理了。 但是她想知道，如果閱讀困難導致學習掙扎，為什麼他的老師只關注其課堂行為？ 約瑟夫總結道：「他們並不真正關心他們學到了多少，只要他們保持安靜。」
波士頓公立學校官員不願對懷仁的個案發表評論，校區發言人說：「我們致力於為家庭提供有關學生學業成績的全面和最新信息。」
今年之前，波士頓校區鼓勵學校與家長分享年中評估，但不清楚有多少學校在這樣做。在秋季學年，校區推出一項溝通活動，幫助教師每年向家長解釋測試結果多達三次。
懷仁的前任老師沒有回覆記者要求評論的電子郵件。有研究表明，教師可能不與家長談論學生學業進步的原因有很多，尤其是當消息不好的時候。密蘇里大學的學校心理學教授泰勒史密斯（Tyler Smith）說：「長久以來，教師沒有接受過很多與家長交談的培訓，學校領導人和對教師的支持也是因素之一。」美聯社波士頓電
