儘管「小費通脹tipflation」讓消費者頗有怨言，但平板電腦的提示功能使得就座餐廳和櫃 服務餐廳獲得小費的頻率不斷上升。
NBC新聞報道，支付處理商Square提供的數據顯示，去年第四季度，就座餐廳的小費支付頻率比2021年同期增長了17%，而諸如咖啡廳和快餐連鎖店等快餐業也增長了16%。
在疫情復蘇期間，人們開始轉向服務和體驗方面的消費，例如旅行和外出就餐。因而儘管通貨膨脹使得許多消費者可自由支配的收入減少，但小費支付率卻持續上升。
波士頓的41歲的建築工人霍恩（TJ Horn）說，疫情以來，20%一直是他付小費的最低標準，即便是買一杯3元的咖啡也不例外。
賓夕法尼亞大學沃頓商學院市場營銷學教授瑞德（Americus Reed）認為，疫情使人們更加珍惜人與人之間的接觸與交流，當消費者得到優良服務，並且與提供服務的人建立一種心心相通的關係時，會讓人非常興奮，「這幾乎就像一種化學反應——你正在為多巴胺的刺激付出代價。」
然而這並不意味著所有給小費的顧客都是心甘情願的。專家表示，餐館越來越多地使用POS系統，即用平板電腦或手機隨時隨地結帳，使得顧客更容易提供小費–或者說，商家更容易索取小費。德州理工大學市場營銷學副教授波波維奇（Deidre Popovich）指出，POS系統影響我們的認知系統，使我們不由自主默認小費的選擇。
最近一項對餐飲業高管的調查表明，57%的回覆者認為啟用新的POS系統支付方式至關重要。這些設備和軟件為商家提供了更多方式校準小費金額，例如，經理可以設置供客戶選擇的小費百分比。
一些消費者在社交媒體上抱怨「小費通脹」。一位推特用戶稱「這是你的工作」，拒絕在星巴克付小費。另一位網友發貼稱，在咖啡廳服務員的目光下，在收款機屏幕按下「無小費」（No tip）一鍵時，他感覺極為不適。
但佛州奧蘭多咖啡館Lobos Coffee Roasters的25歲咖啡師梅斯(Hannah Mase)說，小費通常佔她薪水的很大部分。她的基本工資為每小時10.50元，過去兩周工資收入為765元，其中263元來自小費。本報訊
