家居保安系統供應商Ring被指未能保護客戶私人影片後，公司同意和解並接受高額罰款，聯邦貿易委員會（FTC）表示，將利用罰款彌補消費者損失，退還超過560萬元。政府呼籲合資格的客戶必須在30天內提取款項。
美聯社報道，FTC在通告中表示，委員會已向受影響的Ring客戶，透過PayPal發放逾11.7萬筆退款，合資格客戶必須在30天內提款。民眾若有查詢，可聯絡負責此案的管理機構Rust Consulting，或瀏覽FTC網頁查看詳情。官方表示，只有安裝特定型號，以及在特定時間被Ring侵權的客戶才能得到賠償。
FTC在去年提出投訴，指責亞馬遜旗下的Ring，容許僱員及承包商未經客戶同意，便擅自取得客戶私人影片，藉此訓練系統的演算法及用作其他用途，此外Ring也未能履行關鍵的安全保護服務，導致黑客成功控制消費者賬戶、鏡頭及影片，FTC指責連串錯誤「嚴重侵犯了客戶私隱」。
雙方達成和解之後，當局要求ring刪除非法取得的影片內容，設立更完善的安全保護，也需繳納高額罰款，而這次退還民眾的款項就是來自罰款。Ring在聲明中表示，不法分子經過其他非法渠道登入賬戶，取得客戶的電郵及密碼，公司有所發現後，已迅速通知受影響客戶並採取保護措施。
除了這次事件外，Ring從今年初開始，也宣布不再允許警方向用戶索取該公司的門鈴保安影片，藉此加強對客戶的私隱保障。本報訊
