本報記者洛杉磯綜合報道
電商巨頭亞馬遜20日宣布，今年將在洛杉磯縣格倫岱市（Glendale）開設實體服飾店「Amazon Style」，這是亞馬遜首次嘗試跨足實體服飾業，預計又將帶給傳統零售業全新挑戰。
據《美聯社》報道，亞馬遜選定在格倫岱市的大型購物中心阿美利卡娜廣場（The Americana at Brand）開設第一家實體服飾店面「Amazon Style」，出售知名和新興時尚品牌的男女服飾、鞋款和配件，該店面占地約3萬平方呎，大小與典型的Kohl’s、TJ Maxx百貨類似，但約為梅西百貨公司(Macy’s)面積的三分之一，不過亞馬遜強調「Amazon Style」將提供比傳統商店多一倍的款式數量，因為展間每種款式只會放置一件，其餘的同款衣物會存在後方倉庫中。
總部位於西雅圖的亞馬遜表示，希望透過高科技的購物模式改善傳統服飾店的一些問題，譬如減少翻動雜亂的衣服和鞋櫃、改善試衣間體驗等。
當民眾進入「Amazon Style」店面購物後，會看到一系列精選的展示商品，購物者看到感興趣的衣物可以掃描二維碼查看尺寸、顏色和總體客戶評分，想試穿的話只要點選應用程序將衣服發送到試衣間，不須試穿的話也可發送到取貨櫃台直接購買，單品單價從10元到400元不等。另外，當購物者掃描店中服飾時，演算法也會給予顧客即時建議，購物者也可以在店中填寫線上回饋，了解個人對款式的偏好和評價。試衣間設有觸控式螢幕，當需要不同尺碼時可直接點選，請店員送入即可。
過去已嘗試開設零售店、無人便利商店和書店的亞馬遜，此次是亞馬遜在實體店面的最新嘗試。亞馬遜於2017年以超過130億元大手筆收購擁有五百多家分店的全食超市（Whole Foods Market）而轟動一時。
受益於新冠疫情大爆發，消費者網購需求大幅增長，根據富國銀行去年3月份的報告，亞馬遜已超越沃爾瑪成為全美第一大服裝零售商，估計亞馬遜在2020年在全美服飾鞋類的銷售額增長了15%，營業額逾410億元，比沃爾瑪高出20%到25%，佔全美服飾銷售額的11%至12%，網購服飾銷售額的34%至35% 。
亞馬遜近年來一直在大力進軍時尚領域，包括銷售自家品牌，並於2020年9月推出名為「Luxury Stores」的網路服飾店。
「Amazon Style」總經理 Simoina Vasen 拒絕對未來的銷售預測發表評論，目前也尚未給出確切開業日期。
