
(本報記者王珂瑩洛杉磯報道)
最近有很多愛買包的女生都在強調愛馬仕的包越來越難拿。有些女生為了等一個價值在6000美金左右的愛馬仕包,卻要花2萬美金來配貨。即使配了貨,依舊遙遙無期。
受訪者小西告訴記者,自己是愛馬仕的瘋狂粉絲,非常喜歡愛馬仕的包,但是現在愛馬仕的包越來越難拿。小西說:「我想拿的那款包叫mini Kelly 2 就是小號的包。現在大家都不喜歡大包,流行小包,所以這款包很搶手。我為了拿這個包,本來想買一款愛馬仕的項鍊,差不多在6000美金左右吧。這樣我就能達到1:1的配貨,但是沒想到那款項鍊竟然有29個人在排隊在等,我的銷售告訴我她也不能保證什麼時候能讓我拿到那款項鍊。」
1:1,1:1.5,1:2,1:0.5這些數字都是愛馬仕粉們共同的語言。肯定有人會問什麼是1:1 ?1:1的意思就是在顧客買這個包之前,要花與這個包相同的價錢來買一些配貨。比如顧客看上的包是7000美金,那也要花7000美金在配貨上。肯定又有人問什麼是配貨,配貨就是指愛馬仕不是包類的產品,比如首飾珠寶、毛毯抱枕、家居類餐具類的產品都叫配貨。
記者特意採訪了一位在愛馬仕工作的店員,他表示:「一般來說,愛馬仕的配貨主要出現在Birkin、Kelly和Constance上,也就是我們俗稱的BKC。在買到BKC之前,銷售一般都會看你在愛馬仕的所有消費記錄,這是大的「配貨」。其次,如果想拿下BKC,那麼需要你在當下買夠其它產品,比例可能是1:1、1:2、1:1.5和1:0.5,這是小「配貨」,具體要看每個國家和地區的情況。」
店員還解釋道:「其實愛馬仕難買的重要原因不止是它的營銷制度,在於它對精細工藝的瘋狂,愛馬仕的東西製作週期實在太長。做一套馬具要1-3個月,做一隻手包要2-6周,就連做一條設計好的絲巾都要1天。你想讓它快一點,不可能,因為它從創辦第一天,就是個慢性子:不把皮具上的每一個細節都打磨完美誓不罷休。一般一個工匠純手工做一隻包,所以講究精而細。因此,愛馬仕的包本身就很少,再加上現在疫情,一些手工藝人的數量減少,包的數量也在隨之下降,同時製作工期也在拉長。」
如果取消配貨制度,對於愛馬仕品牌本身又會怎麼樣呢?店員就這個問題回答道:「那麼一定、肯定且必須要做出點改變。比如提高愛馬仕包包產量,滿足無數顧客進店就能提到一隻鉑金包的要求。而如果這樣,就很可能會大大降低包包的品質,愛馬仕真的就做過此類嘗試,先前有段時間為了提高產量而聘用了大量年輕的工匠。結果產量是蹭蹭上去了,但是質量也下降了。2014年的時候就遭遇到了消費者要求退鉑金包的事件,原因是因為由於工匠們工藝上出現的疏忽,而導致有時候包包聞起來有一股大麻或臭鼬的味道。」