谷歌在歲末佳節購物季前夕推出了一系列人工智能(AI)購物新幫手。
據科技網站TechCrunch報道,該公司周四(13日)發布了多項新的工具和功能,包括谷歌搜尋中的對話式購物、Gemini應用中的新購物功能、自動代理式結帳(agentic checkout),甚至還有一個代你致電當地商店,查詢所需商品庫存情況的AI工具。
谷歌廣告及商務副總裁兼總經理斯里尼瓦桑(Vidhya Srinivasan)在發布會前的記者會上說明,公司認為這些新增功能將有助於改善網上購物體驗,因為目前的網上購物過程仍然涉及許多繁瑣的步驟。
當中一項更新將讓消費者在AI模式下提出購物問題。
AI模式是谷歌的對話式搜尋功能,讓人在類似聊天機器人的介面中,使用自然語言提出詢問。系統會根據問題進行個人化回覆,並在你需要視覺靈感時提供圖片,還會附上價格、評價和存貨等其他資訊。
例如,如果你正在尋找秋季色調的舒適毛衣,將看到各種可供選擇的商品圖片。但若是在比較商品,譬如皮膚保養品,谷歌可能以對比表格的形式提供相關資訊。
另一項購物更新則使Gemini應用程式在回答購物相關問題時,提供更完整且具體的構想,而不僅僅是文字建議。目前,此功能僅提供美國用戶使用。
如要使用自動代理式結帳,你可以先追蹤商品價格,以在價格下降到預算範圍內時會收到通知。
然後,你可選擇讓谷歌使用Google Pay,在商家網站上代為購買商品。
還有一項AI功能可以代表你致電商家,查詢店內是否有某項商品、價格多少,以及是否有促銷活動。本報訊