美聯社電各大零售連鎖店和科技公司紛紛趕在假日購物季來臨之際，推出全新或升級的人工智能（AI）工具，希望為消費者提供更便利的禮物購買體驗，同時爭取更多的網上銷售額。目前而言，AI驅動的購物仍處於早期階段，沃爾瑪、亞馬遜和谷歌等公司推出的購物助理和AI代理人等，其功能已遠遠超過以往假期的聊天機器人。最新版本的工具旨在提供個人化產品推薦、追蹤價格，甚至透過與顧客的非腳本化「對話」來下單。這些功能建立在O ...
