
社交媒體平台X(原Twitter)將測試一項讓AI聊天機器人生成社群筆記(Community Note)的功能。
據TechCrunch報道,X的老闆馬斯克(Elon Musk)將推特時代的社群筆記功能加以擴充。參與這項事實核查計劃的用戶可以寫評論,為某些文章補充背景,然後經過其他用戶核查,才會出現在文章後面。舉例來說,如果AI生成視頻未清楚說明其合成來源,用戶就可能跟帖寫個社群筆記註明,或附錄在政治人物發表 的誤導性文章之後。當在過去評分上有分歧的團體達成共識時,筆記就會公開。
社群筆記在X網站上相當成功,激勵Meta、TikTok和YouTube推行了類似計劃。 Meta更是完全取消了其第三方事實核查計劃,以這種低成本、社群來源的勞動力替代。但使用AI聊天機器人作為事實核查,究竟是有益還是有害,仍有待觀察。
這些AI筆記可以用X的Grok或其他AI工具生成,並透過API接入X。AI提交的筆記將與人類提交的筆記受到同等對待,這意味著將通過相同的審核流程,以提高準確性。由於AI常常會產生「幻覺」,即編造與現實不符的內容,因此用AI進行事實核查的效果似乎值得懷疑。
X社群筆記研究人員本周發表論文指出,人類的反饋可以透過強化學習來增強AI筆記生成,在筆記發佈之前,人類評分員仍可進行最後的檢查。
「我們的目標不是創造一個能告訴用戶該怎麼想的AI助理,而是建立一個能讓人類更有批判性思考、更了解世界的生態系統」,論文寫道,「LLM和人類可以在一個良性循環中一起工作」。
即使有人工審核,過度依賴AI仍會有風險,尤其是使用者將能夠嵌入第三方LLM的情況下。例如,OpenAI的ChatGPT最近就遇到了一個模型過於諂媚的問題。如果LLM優先考慮的是「有用性」,而非準確地完成事實核查,那麼AI生成的評論最終可能會完全不準確。
此外,也有人擔心AI生成的大量評論會讓人類評分員不勝負荷,降低他們充分完成這項義務工作的動力。用戶現在還看不到AI生成的社群筆記。X計劃先測試幾周,如果成功的話才會更大範圍推出。本報訊