【鴻星/霸王餐/酒樓/陳小姐/旺角】社交平台Threads上月底流傳帖文，發帖人稱與同事上月29日在旺角新世紀廣場（Moko）鴻星中菜（鴻星海鮮酒家）午膳時，被屈食霸王餐，兩位侍應「阿姐」指控事主兩星期前「有張單未埋」，酒樓經理告訴事主「個同事睇咗cctv話同你（事主）一模一樣樣」，事主感到愕然並報警處理，經理最後表示一周內向事主給予答覆。事主又在帖文呼籲「如果你去依間嘢食飯、又係女仔、又長頭髮，你就有機俾阿姐話你走數」。
鴻星社交平台公開向「親愛的顧客陳小姐」致歉
事隔兩周，鴻星集團昨（12日）在社交平台公開發致歉函，上款為「親愛的顧客陳小姐」，就2025年4月29日之用餐體驗不如理想，表示集團謹此致歉，並承諾加強團隊培訓及監督，以杜絕同類事件發生。
鴻星致歉 網民：起碼還人哋清白
不過，部分網民似乎對酒樓公開致歉「不買帳」，指「涉嫌誹謗，求其道個歉就想當無事？起碼Clarify（澄清）返還人哋清白啦」；亦有質疑「竟然無任何處分或炒人？」；但亦有網民認為「酒樓識得承擔責任，值得表揚」。
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警方發言人日前回覆《星島頭條》表示，4月29日下午2時左右，接獲旺角該酒家一名食客報案，警員先致電報案人了解事件，報案人指被酒樓員工指早前有賬單未付款，但報案人只是第一次到該酒家，根本不可能走數，報案人其後表示和經理協商已解決事件，警員最終無須到場，事件列求警協助案件處理。
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