【五一黃金周/二維碼/落馬洲】港鐵落馬洲站前日有大批乘客因網絡信號問題，無法以車票二維碼過關。港鐵其後指聯絡網絡供應商後已加設路由器，Wi-Fi容量亦可加大一倍。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑今早（5月5日）在商台節目指，提升Wi-Fi容量作用有限，網絡擠塞其中一個核心原因是電訊商網絡訊號分配不均，只要這個問題處理好，再發生類似事件的機會也就不大。
港鐵落馬洲站日前擠得水洩不通。小紅書截圖
福田口岸入境香港方向擠滿旅客。小紅書擷圖
福田口岸入境香港方向擠滿旅客。小紅書擷圖
福田口岸「逼爆」。FB圖片
社交平台流傳多張福田口岸「逼爆」的照片。FB圖片
有網民稱要等待近4小時才能過關。小紅書擷圖
有網民稱要等待近4小時才能過關。小紅書擷圖
方保僑指，本港八達通由於是連接內聯網接收器，內部已經「計好數」，所以一次過多少人入閘出閘都無問題，但二維碼系統除了內聯網外亦要連接互聯網，接通所有人的手機。內地不少車站可使用離線二維碼，不過方保僑指「（手機APP）都開唔到就冇得離線啦」。此外，微信及支付寶考慮到防止盜用問題，會用「動態二維碼」，即定時會自動更新，如網絡中斷就會無法顯示，所以即使用戶保留二維碼頁面或截圖保存，只要過一段時間，二維碼也會失效。
有建議指港鐵「要搞好個Wi-Fi」，不過方保僑提醒，Wi-Fi的性質終究是民用、商業用，不能一次過容納太多人，所以去到公共服務層面，「人多都係一樣搞不掂」，最多只能是輔助性質。要處理的話，都是從4G、5G擠塞方面入手，尤其當日事發是在邊境，「無論咩台，過境時都變相用晒漫遊，去晒同一個台」，加劇了網絡擠塞問題。據其了解，電訊商訊號分配不平均的問題，其實已經解決，只要兩地電訊商協調做好布局，「等個訊號平均返就無事」。
