微軟（Microsoft）365服務發生全球性故障，影響範圍遍及多個地區，監測網站數據顯示已有超過十萬名用戶報告連接問題。微軟官方表示，已確認部分基礎設施在多個地區出現高負載情況，正努力減輕影響。
- 影響範圍：全球多個地區，最初報告集中在美洲。
- 受影響服務：主要為Exchange Online郵箱，但可能影響所有Microsoft 365服務。
- 用戶報告數量：監測網站Downdetector在東岸時間下午1時30分左右，錄得超過10萬宗故障報告。
- 官方初步原因：微軟指部分基礎設施在多個地區正經歷高負載。
美洲用戶首先報告問題
根據報導，連接問題的報告在東岸時間中午過後不久開始激增。微軟最初在社交平台X上發布聲明，指正在調查美洲地區用戶在訪問Exchange Online郵箱時遇到的問題，並提供了管理中心的追蹤編號EX1550543。
故障擴及全球 確認高負載
微軟隨後更新情況，確認該問題可能影響任何地區用戶的Microsoft 365服務連接。該公司補充道，已確定部分基礎設施在多個地區正經歷高負載，這可能是導致連接錯誤的原因。監測網站Downdetector的數據顯示，在東岸時間下午1時30分左右，故障報告數量已超過10萬宗。
來源：globalnews.ca
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