蘋果首款摺疊手機 iPhone Duo 開售後,全球多地有用戶反映其內螢幕在摺痕區域出現顯示異常或裂痕問題。專家分析,這可能與初代摺疊產品的結構設計及用戶操作習慣有關,並提供具體使用建議以避免高額維修費用。
本文核心內容:
- iPhone Duo 開售後,全球多地有用戶報告其內螢幕摺痕區域出現貫穿畫面的黑線或白色方框等顯示異常。
- 根據蘋果官方維修費列表,若內顯示器損壞,更換費用為8,749港元,但若被判定為非保固範圍損壞,費用可能更高。
- 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出,問題可能源於初代摺疊產品在結構平衡上的挑戰,以及個別批次組件的品質差異。
- 方保僑建議用戶開合手機時應保持雙手受力均勻,並輕柔順應鉸鏈結構操作,以減少對螢幕的潛在損害。
全球用戶報告螢幕顯示異常
蘋果首部摺疊手機 iPhone Duo 於10月23日開賣,售價由逾1.7萬至近2.8萬港元。然而,手機開售後,全球多地有用戶在開箱使用後不久,便發現螢幕出現問題。綜合外國論壇及社交平台資訊,部分手機在打開數次至數十次後,螢幕中央摺痕位置出現明顯裂紋與色彩異常,亦有手機出現一條貫穿畫面的黑線或一側出現白色方框。有網民將故障手機帶往 Apple Store,獲店員當場更換全新手機。
專家分析潛在成因
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,iPhone Duo 作為蘋果首款摺疊手機,研發團隊需在機身厚度、鉸鏈扭力、螢幕摺痕隱形度及內部應力緩衝之間取得嚴苛平衡。由於缺乏前代產品的長期市場驗證,個別批次螢幕組件的品質微差,可能在應力最集中的摺痕區域顯現問題。此外,柔性 OLED 面板與超薄玻璃對局部剪應力極為敏感。若用戶沿用過去習慣,以單手從單一邊角扳開手機,或以過快過猛的力量開合,這種不對稱的外力會在鉸鏈與螢幕接合處產生應力集中,可能破壞顯示線路形成黑線,或誘發微觀裂痕。
調整使用習慣避免損壞
為避免螢幕損壞及負擔高昂維修費用,調整使用習慣至關重要。方保僑建議,用戶在日常開合 iPhone Duo 時,務必保持雙手受力均勻,順應鉸鏈的機械結構輕柔操作,避免暴力開關或以單點強行施力。同時,閉合手機前應確保螢幕表面沒有硬質顆粒或異物,以免壓傷柔性面板。考慮到初代摺疊螢幕模組結構複雜,維修費用昂貴,用戶多加留意與愛護,是延長手機使用壽命的根本方法。

