美國零售商塔吉特（Target）因一款兒童萬聖節小丑服裝被指令人聯想到種族主義的「黑臉妝」，在引發強烈反彈後已公開道歉並將商品下架。
該公司承認此舉錯誤，並表示正在審視內部流程以防止類似事件重演。
- 爭議商品：名為「兒童黑光螢光馬戲團小丑萬聖節服裝」。
- 公司回應：承認服裝具冒犯性，對黑人顧客、團隊成員及合作夥伴造成傷害。
- 背景因素：事件發生在該公司於2025年削減多元、平等和包容（DEI）措施之後。
- 銷售品牌：該服裝以塔吉特旗下季節性品牌「海德與EEK精品店」名義銷售。
DEI措施削減引發質疑
塔吉特在聲明中表示：「作為一家企業，我們知道這次做錯了，我們深感抱歉。這款服裝具冒犯性，本不應成為我們產品系列的一部分。」目前該產品已停止銷售。公司拒絕透露產品設計者或批准上架的流程，僅表示正在「仔細審視事件發生的原因以及需要改變的地方」。
部分在塔吉特2025年削減DEI措施後感到被疏遠的黑人消費者，對此事件再次表達失望。明尼阿波利斯地區商業領袖布倫迪奇（Brundidge）認為，這款服裝是DEI決策的間接後果。她質疑：「你們削減了多元化措施，那麼現在房間裡還有誰會說『嘿，這是錯的』？」
品牌形象再受打擊
這是塔吉特在試圖重振業務時遭遇的最新形象危機。該公司此前因處理2023年驕傲月系列產品的方式，以及在美國總統特朗普（Trump）重返白宮後對其多元、平等和包容（DEI）倡議的調整而受到批評。
儘管塔吉特連續兩個季度表現強勁，降價和更新商品的努力開始見效，但晨星公司（Morningstar）分析師胡斯萊因（Husslein）指出，該公司在價格上難與沃爾瑪和好市多競爭，在管理或形象失誤方面幾乎沒有犯錯空間。他表示：「隨著塔吉特開始在修復品牌聲譽方面取得進展，這正是他們想要避免的事情。」任何阻力都可能導致市場份額進一步流失。事件曝光後，塔吉特股價在午後交易中上漲2.7%。
來源：cnn.com
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