吳尊行李丟失很生氣

2026 年 6 月 27 日

吳尊向來脾氣好,鮮少動怒,近日他卻在社交平台發視頻表達不滿,直指國泰航空行李處理作業失當,透露自己滯留巴黎三天,多次撥打客服專線求助,卻始終找不回行李,種種狀況讓他忍無可忍。

吳尊滿腔憤怒地表示:「我的行李完全找不到,我真的又氣又失望!」本次行程他原定從墨爾本出發,經香港轉機飛往巴黎,未料起飛階段班機直接延誤兩個半小時,他抵港後錯過接駁巴黎的航班。

事後國泰航空為他更改行程,安排經英國曼徹斯特轉機前往巴黎。為避免行李脫節,吳尊在香港登機口再三跟地勤確認,揚言行李未同步載運便不登機;當時地勤人員向他再三保證,多次強調行李一定會隨機運送。豈料飛抵巴黎後,行李依舊不見蹤影。

途中經停曼徹斯特時,國泰曾安排一名華裔女性員工協助他轉乘法國航空班機。吳尊當時再次向這名員工叮囑行李相關事宜,對方也承諾會處理,當時轉機更有足足兩小時緩衝時間,原以為萬無一失,沒想到落地巴黎後行李依舊下落不明。

滯留巴黎酒店的三天裏,吳尊身心俱疲,他不停致電詢問行李進度,國泰與法航兩間航空公司卻互相推諉,處理態度消極怠慢,種種積累的不滿讓他決定拍視頻公開控訴。視頻末尾,他也懇請大眾協助,希望能找到當初在曼徹斯特協助他的那名國泰華裔女地勤,盼藉此人獲得關鍵信息,盡快尋回遺失行李。

國泰航空事後針對事件發表聲明致歉,為聯程航班轉機啣接疏失造成行李延遲送達一事表達歉意。公司說明,行李抵達曼徹斯特後,當地機場轉運流程出現狀況,未能及時裝載至飛往巴黎的接駁航班;目前航司已與合作航空公司、機場單位協調,順利追蹤到行李位置,會盡快配送至吳尊手中。

.c1/.c2

吳尊

.c3/.c4

吳尊16歲時與太太相識相戀,於2004年登記結婚。網上圖片