四川南充一名網約車司機近日遭遇乘客在車廂內排泄的惡劣事件，導致座椅嚴重污染。司機事後多次清洗仍無法消除異味，最終被迫自費更換座椅，並就損失向涉事乘客及網約車平台尋求賠償，惟過程並不順利。
本文核心內容：
- 事發於本周二（27日）凌晨約3時，涉事女乘客上車時已有異味，途中神志清醒並與男友通話。
- 乘客下車後，司機發現後座座椅及腳踏墊上滿佈排泄物，部分穢物已滲入座椅縫隙。
- 司機將車輛送交專業清洗後異味仍存，最終需花費1,000多元人民幣更換整張後排座椅。
- 警方認為事件屬民事糾紛不予立案，網約車平台方面亦暫未協助司機成功向乘客索償。
事件經過與處理
據報道，當事司機陳先生表示，涉事女乘客上車時已聞到濃烈異味，行車期間曾打開全車車窗通風。乘客下車後，車廂臭味持續，經檢查發現後座滿佈穢物。陳先生形容情況「太噁心了」，並將車輛送往4S店進行深度清洗。
清洗無效與生計影響
然而，經過專業清洗後，車廂異味依然殘留，甚至有朋友上車短暫乘坐後亦表示無法忍受。由於異味問題嚴重影響載客營運，陳先生最終決定自費更換整張後排座椅，相關費用超過1,000元人民幣，對其生計造成直接影響。
索償過程受阻
陳先生事後曾報警求助，但警方指此類事件屬於個人民事糾紛，無法作刑事立案處理。他轉而聯絡網約車平台，希望透過平台尋找該名乘客並索償損失，但截至目前，相關索償工作仍未取得任何實質進展。