眾所周知， 我們每個人都會變老，而照顧長者尤其不簡單，特別是當長者慢慢失去自我照顧的能力，又沒有親人在身邊或者沒有一個好的居家照顧和養老計畫時，想要晚年生活有品質有尊嚴更是難上加難。安樂居社區客戶經理朱冠同先生分享了長者尊嚴定義何在，以及如何能讓長者活得更有尊嚴。朱冠同首先分析到；時下很多人都認同長者服務正變得越來越重要，尤其隨著嬰兒潮和人口老齡化趨勢的來臨，衍生不少社會熱門話題；例如社會資源是否足夠，低收入家庭的長者是否可以保證溫飽營養，基本生活是否能得到妥善照顧；做為子女，大家都希望家中父母長輩的老年生活品質和尊嚴能得到保障，年老病痛時的醫療服務和照顧方案需要跟上等等，家人和社會大眾該如何理解配合，才能更好的關心幫助到長者，讓她/他們活得更健康快樂，更有尊嚴，這些都是我們每一個人面臨的問題。而為何長者的尊嚴又最值得關注呢？過去照顧長者只需照顧到溫飽等基本要求，但實際上長者的感受和尊嚴以及真正的身心健康等等在現今長者服務上卻變得越來越重要。長者退休後會產生心理落差和身份差異：首先會感覺自己不再像年輕時那樣能為社會做出很多貢獻，在家庭生活上不再是一家之主，也不再有年輕工作時的責任和成就感；慢慢的感覺會失去「被需要」的感覺，有時還會懊惱需要耗費家庭和社會資源去照顧自己等等…這些都會為長者帶來無法抹煞的心理壓力。因此隨著年齡的增長，心理和生理都會出現越來越大的變化和差距，尊嚴也就越來越成為一個敏感的話題。
安樂居所提供的多項服務均可幫助長著感受到被重視和被尊重。首先「清潔家居服務」就是一個最佳的例子。家居護理員會到長者家中幫忙打掃清潔，幫助長者營造安全衛生的家居環境。令兒孫朋友去到爺爺奶奶家中探訪時再也不會有雜亂無章「小強出沒」的尷尬。其實並非長者不想做家務或打掃房間，而是他們年長後身體狀況已大不如前，對年輕時每天都可以輕鬆完成的事情逐漸變得有心無力了。因此家居護理員就很好的為長者提供了這方面的服務，家居環境乾淨清新，令兒孫朋友會更願意經常來做客，無形中就會為老人增添溫暖和自信，更不至於喪失尊嚴和友誼了。
「接送服務」對長者也很有幫助。疫情期間很多長者需看醫生或去買菜，疫情緊張時，大家都不願出門。有時連子女也因家裡有小朋友害怕被感染而不敢輕易互動，少了為長者父母送菜和居家用品的機會。長者擔心自己兒女要照顧小孩還要忙於工作，不想為兒女添麻煩。此時安樂居的接送服務就大派用場了，不僅可以接長者到日間護理中心接受護理，還可接送去看醫生等。現今各種詐騙和言語暴力和歧視現象層出不窮，長者更容易成為犯罪份子的攻擊目標。安樂居的「社工服務」可傾聽長者的苦悶無助，安排受過專業訓練的社工聆聽和幫助長者消除不安和恐懼，盡量避免和降低上當受騙的風險。當長者受到鄰居或社區中不尊重長者的人士冒犯或言語攻擊時，社工們會善用技巧並分享經驗，告訴長者如何應對，聆聽傾訴的同時幫助他們克服言語家暴等問題，互動上沒有歧視並保持和諧與尊重的良好關係。朱冠同表示，長者有時還面臨寂寞無助等老年問題。來到活動中心長者就不再孤獨，因為可以認識很多朋友，大家讀報下棋打麻將，參與各種遊戲和社交活動，與同齡人在一起聊天也更開心更有共同話題，互相理解支持也就消除了孤獨感。最後他介紹了「送餐服務」，令長者在自己買菜煮飯不方便的時候，享受由安樂居提供的膳食服務，這些都可令長者省去煩惱，活得更快樂更有尊嚴。
安樂居接受紅藍白卡，如果您或家中長者想通過評估成為中心會員或瞭解更多服務，歡迎致電安樂居熱線電話 1-866-211-1578 或上 Onlok.org/PACE 查詢詳情。
（本報記者曹麗莎舊金山報導）
