據《紐約時報》報道,一名居於西雅圖的31歲中國籍前亞馬遜軟件工程師,在聊天機器人ChatGPT協助下,瞞着醫生逐步減少並停用控制嚴重癲癇的藥物,今年2月被發現死於家中。她在中國的父母周二入稟起訴OpenAI,指ChatGPT無牌行醫。
本文核心內容:
· 死者:31歲前亞馬遜軟件工程師Bowen Wan,居於西雅圖
· 涉及藥物:抗癲癇藥拉莫三嗪(lamotrigine),由每日400毫克減至0
· 死因:官方死因為癲癇猝死症
· 訴訟:父母周二入稟起訴OpenAI
· OpenAI回應:涉事為已下架的舊版模型GPT-4o
事件如何發生?
報道指,Bowen Wan患嚴重癲癇逾10年,2021年起因病停工。她2025年11月得知自己在亞馬遜裁員名單上,為了在2月中前找到新工作以留在美國,擔心藥物影響思考及英語能力,於是在今年1月向ChatGPT詢問減藥。
《紐時》獲准查閱的聊天紀錄顯示,ChatGPT為她制定逐日減藥計劃,在數周內由每日400毫克減至0。她先後至少158次表達對減藥的擔憂,ChatGPT有時建議她諮詢醫生,但多次回應她出現的不適症狀時,都着她「完全不用擔心」。她最後一則訊息發於2月11日晚,3日後被發現離世。
她的神經科醫生、華盛頓大學醫學中心區域癲癇中心主任普洛斯(Nicholas Poolos)接受《紐時》訪問時表示,以她的病史,他根本不會考慮讓她減藥。
訴訟指控甚麼?OpenAI如何回應?
訴狀指ChatGPT無牌行醫,令死者相信危險的停藥反應是「正面結果」,又把醫生描繪成需要「應付」的障礙。訴狀亦指,她以中文與ChatGPT溝通,可能令聊天機器人較不會拒絕提供醫療建議。
OpenAI發言人形容事件「令人極度心碎」,但指涉事的是已停用的舊版ChatGPT,新模型更能識別需要緊急處理的情況,並強調ChatGPT不能取代醫療護理。她使用的GPT-4o模型已於今年2月13日下架。
來源:《紐約時報》
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