美國跨黨派的八個州14日表示，已在全美各地的州法院對人工智能公司OpenAI提起訴訟，指控旗下聊天機器人ChatGPT對居民造成傷害，包括引導青少年等用戶傷害自己或他人。參與訴訟的各州檢察長分別向州法院提出訴訟，指控ChatGPT的設計刻意迎合用戶、提高互動性，以贏得使用者信任，但這種互動方式可能帶來嚴重風險。訴狀聲稱，聊天機器人會強化用戶的妄想、鼓勵危險行為，甚至協助使用者策劃大規模槍擊等暴力事件。
《美國新聞與世界報道》及CNBC報道，提出訴訟的州包括愛阿華州、堪薩斯州及亞利桑那州，另外還有阿肯色州、愛達荷州、蒙大拿州、內布拉斯加州及西維珍尼亞州。各州在訴狀中表示，ChatGPT為了讓用戶感到受到理解與支持，可能過度迎合使用者的想法，並在互動過程中強化錯誤信念，或鼓勵有害行為。各州認為，這些問題不僅涉及產品安全，也可能對居民的身心健康及公共安全構成威脅。
這批訴訟被視為各州針對人工智能公司採取的最重大協同行動，進一步增加OpenAI面臨的法律壓力。該公司正準備公開上市之際，已遭遇一波又一波的法律挑戰。佛羅里達州檢察長於6月率先提出同類州級訴訟，其他州如今也加入法律行動，顯示政府部門對人工智能聊天機器人安全問題的關注正在擴大。
各州指控，OpenAI涉嫌違反州消費者保護法，原因是公司在ChatGPT的安全性方面誤導用戶，使使用者無法充分了解產品可能帶來的風險。訴狀並主張，OpenAI的產品可能危害居民健康，因此構成公共妨害，應依法承擔相關責任。
各州要求法院下令OpenAI修改ChatGPT的運作方式，採取措施降低產品造成傷害的風險。其中一項要求是，除非OpenAI能確保人工智能模型符合人類價值觀，否則應禁止公司開發能夠自行改進的人工智能模型。本報訊