為保障前線戶外工作人員的健康與安全，食物環境衞生署實施新規定，要求所有涉及戶外工作的服務標書必須包含詳細的預防中暑計劃。署方強調，將以人性化方式管理，確保承辦商將員工安全置於首位，並持續改善工作與休息環境。
本文核心內容：
- 食環署規定，所有公眾潔淨服務合約的投標者，須在標書中提交由註冊安全主任核證的「預防中暑工作計劃」，否則標書不獲考慮。
- 署方已在5個離街垃圾收集站的員工休息室設置空氣調節系統、茶水間、更衣室及淋浴間。
- 食環署已安裝約190個太陽能清涼休息站，並在約30個員工休息地點或鄉村式垃圾收集站加設太陽能供電及便利設施。
- 署方規定承辦商須為戶外員工提供透氣反光制服、便攜式掛腰風扇、冰袖及防曬帽等防暑裝備。
休息與工作環境改善措施
食環署西貢區環境衞生總監吳義德表示，署方十分重視前線清潔工人的工作和休息環境。除了5個設有空調及淋浴設施的離街垃圾收集站休息室，對於轄下約950個位於鄉郊或偏遠地區的鄉村式/臨時構築垃圾收集站，署方已確保清潔工人在其工作地段或數分鐘步程內可獲提供飲用水、酷熱天氣短暫休息地方、清潔工具用水和廁所。
防暑裝備與新款雨衣研發
因應防暑需要，食環署在現行合約中規定承辦商須為戶外員工提供透氣反光制服、便攜式掛腰風扇、冰袖，以及鴨舌帽與闊邊防曬帽供選擇。署方早前亦與香港紡織及成衣研發中心合作研發新款雨衣，加入高可見度反光警示條，以兼顧防雨、工作安全與穿着舒適度。
對於有工友反映新款雨衣滲水、不透氣或風扇位置被擋住，食環署高級總監（創新及科技）關文豪指出，署方非常重視意見並即時跟進。調查發現少數情況源於生產時的手工瑕疵，例如部分接縫車縫工藝欠佳或漏貼防水膠條，已要求承辦商跟進。另有部分問題源於工友混淆了用於冬季防風的「風衣」與「雨衣」，或因選擇的雨衣尺碼過於貼身，導致便攜風扇無法夾在腰間。
持續檢視與員工溝通
關文豪強調，署方高度重視前線員工的意見，將持續檢視並改良雨衣，包括要求製造商在標籤上明確標示「雨衣」或「風衣」，並要求承辦商確保管工向工友解釋「速乾衣」制服的理想穿搭方式。至今已召開100多場有關雨衣和風衣的簡介會。署方亦從善如流，為員工提供彈性，讓他們按實際天氣及工作需要靈活決定是否穿新款雨衣，或在合適情況下選擇穿舊款透明雨衣。