澳洲ACCC告亞馬遜 Prime突增廣告涉不公

2026 年 6 月 29 日

澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)已對亞馬遜澳洲(Amazon Australia)提起法律訴訟,指控該公司在其Prime Video串流服務中引入廣告的行為構成不公平商業操作。

該訴訟指出,亞馬遜在未充分告知用戶的情況下,單方面更改了服務內容,影響超過百萬名澳洲訂戶。

  • 訴訟機構:澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)
  • 被告公司:亞馬遜澳洲(Amazon Australia)
  • 核心爭議:在Prime Video服務中引入廣告,涉嫌違反合約。
  • 指控內容:合約中包含五項不公平條款,允許亞馬遜單方面更改服務。
  • 受影響人數:超過一百萬名澳洲付費訂戶。

ACCC指控合約條款不公

根據ACCC向聯邦法院提交的文件,亞馬遜在與Prime訂戶的合約中,納入了五項被指為不公平的條款。委員會認為,亞馬遜正是依賴這些條款,才得以在一個原本幾乎完全無廣告的付費服務中,強行加入廣告內容。

亞馬遜回應

對於ACCC的指控,亞馬遜方面表示正在審閱此案,但未提供更多細節。

來源:abc.net.au

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