在全美油價飆升的背景下，零售巨頭 Costco 的加油站正經歷著其 50 年歷史上前所未有的需求。該公司在本週的季度財報電話會議上透露，許多加油站因不堪重負，不得不每天多次召喚油罐車補給以避免斷油。隨著越來越多的消費者尋求更便宜的汽油，Costco 的低價策略正吸引大量新客戶，但也對其整體利潤率構成了壓力。
本文核心內容：
· 關鍵實體：Costco
· 核心數據：Costco汽油價格比當地加油站低約30美分/加侖；加油顧客中約一半會進店購物。
· 關鍵現象：油價飆升導致Costco汽油銷量創紀錄，但也擠壓了公司整體利潤率。
隨著全美油價普遍突破每加侖 4 美元，西海岸地區甚至超過 6 美元，Costco 已成為美國人尋找廉價汽油的首選目的地。其汽油價格通常比當地加油站低約 30 美分，這一誘人的折扣在任何時候都具吸引力，但在高油價時期尤其如此。
Costco 表示，在過去三個月裡，有大量會員首次在 Costco 加油。
Costco為何能賣便宜汽油？
與大多數獨立經營的小型加油站不同，Costco 能夠依靠其龐大的規模和會員制模式來驅動利潤。去年，會員費收入約佔該公司利潤的三分之二。
Costco 實際上在汽油銷售上是有利潤的，每加侖能賺幾美分，這遠低於大多數加油站 25 到 35 美分的加價。該公司銷售大部分產品的方式與銷售汽油相同：以成本價或略高於成本價出售，有時甚至低於成本，例如其著名的 1.5 美元熱狗汽水套餐。
高油價下的「甜蜜煩惱」
諷刺的是，當油價高漲時，大多數加油站反而難以賺錢，因為顧客會減少購買量。但 Costco 面臨的是一個不同的問題：油價越高，Costco 賣出的汽油就越多。然而，由於汽油是其利潤率最低的產品之一，公司的整體利潤率反而會受到擠壓。
去年，當油價大部分時間低於每加侖 3 美元時，汽油業務為公司的毛利率貢獻了約 0.1 個百分點。而在上個季度，汽油業務卻使毛利率減少了 0.2 個百分點。
「烤雞策略」帶動店內消費
儘管如此，這對 Costco 來說仍是一個「甜蜜的煩惱」。Costco 表示，約有一半的加油顧客最終會走進倉儲店購物。隨著創紀錄數量的會員光顧其加油站，門店的客流量增加了約 5%，而且顧客在購物時的消費額也在增加。
Costco 首席執行官瓦克里斯（Roland Vachris）在電話會議上說：「我們相信這將在未來為這些會員帶來更高的忠誠度，因為使用我們加油站的會員通常會在我們的倉儲店內消費更多。」
這正是 Costco 的「烤雞策略」的體現。其售價 4.99 美元的烤雞是其最暢銷的「怎麼能賣這麼便宜」的產品之一，並且被刻意放置在賣場的後方，迫使顧客穿過整個賣場，從而可能在途中購買其他商品。
在高油價時期，Costco 甚至擴大了對肉類和雞蛋的折扣，以吸引更多顧客進入倉儲店。
然而，分析師和投資者對此持懷疑態度，擔心當油價回落時，Costco 是否能維持這些增長。該公司股價週五下跌了近 4%。
來源：ABC7
封面來源：美聯社