$4.25億巨額和解!Capital One數百萬客戶將獲賠償

2026 年 4 月 23 日

美國維珍尼亞州一名聯邦法官於週一(二十二日)正式批准了第一資本銀行(Capital One)高達四億二千五百萬美元的和解協議。該銀行被控設立名稱極為相似但利率懸殊的儲蓄帳戶,涉嫌誤導並導致客戶損失數百萬美元的利息收益。此項最終裁決意味著數百萬名現任及前任客戶將在未來一兩個月內自動獲得現金賠償,同時銀行必須將涉事舊帳戶的利率調高至與高息帳戶一致,以全面保障消費者權益。

本文核心內容:

  • 發生地點:美國維珍尼亞州東區聯邦地區法院(US Eastern District of Virginia)
  • 關鍵實體:第一資本銀行、大衛·諾瓦克法官(Judge David Novak)、360儲蓄帳戶(360 Savings)、360績效儲蓄帳戶(360 Performance Savings)
  • 核心事件:第一資本銀行因隱瞞高息帳戶選項而遭集體訴訟,法官最終批准四億二千五百萬美元和解金,合資格客戶無需採取任何行動即可獲賠,且舊帳戶利率將被強制調高。
第一資本銀行(Capital One)。美聯社

相似帳戶利率懸殊惹議

這宗訴訟已在法庭上審理了近兩年。根據法律文件,第一資本銀行被控創建了兩個名稱非常相似的儲蓄帳戶——「360儲蓄帳戶」和「360績效儲蓄帳戶」,但兩者支付的利率卻大相徑庭,且銀行並未向客戶明確說明兩者的差異。訴訟指出,360績效儲蓄帳戶於二零一九年推出時,利率為百分之一點九,與當時360儲蓄帳戶的百分之一收益率相差不遠。然而,隨後360儲蓄帳戶的年收益率暴跌至百分之零點三,而新的360績效儲蓄帳戶利率卻飆升至最高百分之四點三五。銀行被指控試圖隱瞞資訊,讓客戶不知道只需轉換帳戶即可賺取更高利息。

賠償資格與自動發放機制

根據和解協議,凡在二零一九年九月十八日至二零二五年六月十六日期間,曾持有第一資本銀行360儲蓄帳戶的客戶,均有資格獲得和解賠償。具體的賠償金額將根據客戶持有帳戶的時間長短、帳戶內的資金餘額,以及最終納入集體訴訟的客戶總數而有所不同。符合條件的現任和前任客戶無需採取任何行動,預計將在未來一到兩個月內自動收到賠償金。

強制調高舊帳戶利率補救

事實上,大衛·諾瓦克法官曾在去年十一月拒絕了最初的和解方案,理由是該方案未能為帳戶持有人提供公平的補償,既沒有支付足夠的賠償金來彌補客戶損失的利息,也沒有向現有客戶明確說明他們可以轉換到高息帳戶。根據法庭文件,大約四分之三的受影響客戶目前仍持有低息帳戶。而此次獲批的新和解協議,除了現金賠償外,更強制第一資本銀行將其360儲蓄帳戶的利率調高,使其與360績效儲蓄帳戶的收益率保持一致,確保那些仍不知情的客戶也能享受到高息好處。

來源:紐約郵報(New York Post)

封面來源:美聯社