本報記者孟莎紐約報道
十年前疑險遭砸墻搶劫的堅尼路工商銀行（ICBC）近來再爆竊案。在使用該銀行所提供的保險箱服務的諸多客戶中，至少3名華人於近日陸續發現，存儲於保險箱中的數十年積蓄大筆遭竊，不翼而飛。而該銀行工作人員亦被指在案發初始曾阻止受害人報警。目前3名已知受害人均已報警，相關調查也正在進行中。他們亦鼓勵在此銀行使用保險箱服務的民眾盡早前往進行核實，確認自己的財物是否亦遭遇損失。
首名受害人黃女士向本報表示，自己在工商銀行開戶已有二十多年，在這家位於堅尼路202號的分行使用保險箱服務也已有約十年時間。作為一代移民，黃女士近50年來憑藉自身努力辛苦打拼，重要的文件及財物也被她存放在了被視為最安全的銀行保險箱中，不料卻遭此變故。
因臨近節假日，出於走親訪友的送禮需要，今年7月後便再未查看過保險箱的黃女士於12月23日下午1時35分許來到堅尼路夾茂比利街（Mulberry St）這家工商銀行，按照流程提取保險箱，準備從中提取些許所寄存的財物。
然而當工作人員將保險箱遞交到黃女士手上時，突然變輕的保險箱讓她心裡不禁咯噔一下。頓感不妙的黃女士接過保險箱便立即走進附近一間房間，關上門立即打開保險箱查驗，發現包括20萬元現金及大量帶認證珠寶不翼而飛，僅剩些許文件資料在內。
確認遭竊的黃女士立即走出門，向工作人員進行了反映，但被工作人員直接以「不可能」否決。最終在她的堅持下，工作人員叫來了經理。黃女士表示，在最初的溝通階段，工商銀行工作人員不僅否認黃女士財物丟失的可能，並試圖阻止她進行報警。最終在與女兒通話後，黃女士堅持報警，而5分局警員也很快趕至了現場，立案確認展開調查。與此同時銀行方面也稱將進行自己內部的相關調查。
回到家中，越想越忐忑的黃女士想起社區有多名熟人也在該銀行使用了保險箱服務，於是向2名確認同樣在使用該服務的友人告知了自己的遭遇，提醒去查看自己的保險箱。這2名友人最終於24日當天前往了這家工商銀行，均確認自己存儲在該保險箱中的財物遭竊，損失慘重，也同樣立即進行了報警。
黃女士表示，工商銀行並非自己首次使用保險箱服務，自己在皇后區等其他地區的其他銀行也有在使用保險箱，但從未發生過這種情況。因此此次事件發生前，黃女士從未對銀行的保險箱服務有過任何的質疑。即使聽說也會覺得匪夷所思，直到真的發生在自己身上。因此提醒民眾切勿掉以輕心。
她同時指出，發現財物遭竊當下便對自己所租用的保險箱進行了仔細查看，並無撬鎖等痕跡，保險箱表面完好且光滑。因此在她看來，這一係列案件的發生不乏銀行內部存在「內鬼」的可能。無論如何至少可以肯定，銀行在管理方面存在嚴重疏漏，對這一係列案件應負有直接的責任。
黃女士表示，自己的訴求只有銀行對此負責，有所交代，令自己得以追回損失。但銀行方面對此暫無說明，儘向黃女士表示會進行自己內部的調查。
她同時也希望能夠站出來讓自己的遭遇為社區所知曉，從而提醒其他仍在使用該保險箱服務的民眾盡快前往銀行，對自己的保險箱進行查看，如有財物遺失務必立即報警。
警方確認，已收到3名受害人的報警，目前正在就案件進行調查中。
另據警方，相關調查通常著手於兩方面，一方面確認受害人身份是否遭竊，是否為具有開鎖權限的唯一人員；另一方面便是銀行內部的違規操作或失職。隨後通過比如調取監控及查看銀行的登記記錄（logbook）等，便可知曉包括受害人在內何人、何時前來登記過開保險箱，以及接待的工作人員是誰、有誰頻繁進出該區域等。
但警方也指出，很多時候許多銀行在管理上確實存在混亂無章的情況，比如保險箱鑰匙隨意放在一起，勿嚴格的專人及專門空間管控，由此也可能給起了歪心思的人製造了機會。案件的調查時長亦可長可短，須根據具體情況具體看。
警方也同時肯定了黃女士及友人們及時報警的決定，指出此舉將確保有警方的介入，如存在犯罪行為能得到專業且及時的稽查與揭露。鼓勵看到此則報道的民眾如發現自己也是受害人之一，務必進行報警。目前暫不可知除這家工商銀行外，是否還有其他分行或其他銀行的保險箱也存在盜竊問題。警方也鼓勵民眾及時查看，且定期對保險箱進行查看。
截至發稿，工商銀行暫未對本報就此次案件的詢問做以回應。
