香港警方出動逾600人的「災難受害者辨證組」，搜索大埔宏福苑其中兩幢受災大廈，暫未有發現新遺骸，但無論如何這次火災都是香港近四分三個世紀以來，傷亡最慘重的一次。火已熄滅，但災害並未完全消除，包括要繼續盡力尋找上百名失聯人士、為數以百計的死者家屬提供幫助、安頓好數以千計受災居民往後的住所及其他生活所需，還要應對一些別有用心人士利用虛假資訊圖謀「以災亂港」的人禍。
大火無情，人間有情；一方有難，八方支援。火災發生後，來自香港各區的善心市民、商戶和團體、企業，紛紛送贈各類應急及生活物資到災場，支援救援人員與災民。附近的廣福 讓出屋 平台作為臨時物資站，體現了社區守望互助、團結救災的精神，值得肯定。
然而隨著絕大部分災民已獲得安置，留在現場的人數大減，出現了義工遠多過災民的怪現象。部分人在深宵時分大聲喧嘩，對附近居民造成滋擾，警方陸續收到相關投訴。大量剩餘物資佔據了附近居民的原有生活空間，一些滋事分子滲透進義工社群，發布所謂「四大訴求」，企圖製造矛盾對立，激化災民及市民情緒。
此外，隨著災情進入處理遇害者遺體、搜查罪證及辨認遺物的新階段，警方需要更大的工作空間，當局因此要求義工撤離和搬走過剩物資，得到大部分義工的理解和配合。此舉與網上傳言抹黑「關愛隊報警指控義工非法集結」，完全是兩碼子事。
救援物資出現過剩及錯配，是大型災難中常見的管理難題。尤其當災民轉為散落不同的住宿地點，處理不當將會影響救災效率，浪費了捐贈者的資源和善心，甚或會出現有非災民趁火打劫，騙取物資自肥，以至有騙徒冒充分發物資義工，藉詞詐騙及索取災民的敏感資料。
香港政府已意識有關問題，迅速介入設立中央物資收集及分發制度，確保各類物資能夠有效、準確地送到真正有需要的災民手中。事實上，政府今次能在短時間覓得大量酒店房間、青年宿舍、過渡性房屋等1800個單位安置災民，以及迅速安排發放每人1萬元應急補助金，殊非易事，展現了政府的高效、靈活與擔當。
在全城悲慟，需要團結一心救災之際，必須注意有人恃機煽動仇恨，妖魔化政府及愛國愛港團體提供的支援，甚或蓄意發放假消息誤導災民與公眾，例如前述的誣蔑關愛隊報警驅趕義工事件，與2019年時煽動社會對立的手段如出一轍。
虛假資訊不但會激化矛盾撕裂社會，還會破壞各界對政府調度救災資源的信任和合作。世紀災難當前，此時竟還有人搞惡意分化，利用災民眼淚作為政治攻訐籌碼，應當受到譴責。港府已推出了「大埔宏福苑支援服務」（www.taipofire.gov.hk）專題網站，一站式提供住宿支援、物資援助、政府專項基金、經濟援助，以及醫療與心理支援等資訊和最新消息，方便災民及各方人士查閱，澄清各類虛假資訊。
