Anthropic目前正加快在重點全球市場的招聘步伐。而它的海外擴張正值企業級人工智能競爭進入更成熟、更激烈的階段。
得益於企業市場對其Claude系列模型需求的持續增長,該公司近期的年化營收已達50億美元,較2024年初的8700萬美元大幅提升。這一里程碑式的成績,使Anthropic正式躋身與行業頭部企業競爭的行列。最近,OpenAI聯合甲骨文、英偉達和軟銀啟動了一項規模達8500億美元的全球基礎設施擴張計劃,以支撐其業務的持續增長。與此同時,微軟和谷歌正將人工智能技術融入其生產力工具、雲服務及開發者生態系統的各個層面,這一舉措讓首席信息官(CIO)們無需全面重構現有技術架構,就能便捷地接入Copilot或Gemini等人工智能工具。
Anthropic認為,企業客戶想要的遠不止 「附加工具」 這麼簡單。該公司核心主張是提供 「純人工智能體驗」,讓客戶能直接使用Claude的前沿模型,而非局限於傳統軟件中的「封裝式工具」。當前,企業客戶正從人工智能技術「試驗階段」邁向「規模化應用階段」,Anthropic這一戰略已成核心競爭優勢。
如今,各行業的企業都在將人工智能融入核心業務流程,其應用場景已不再局限於文本總結或聊天互動,還包括客戶服務、欺詐檢測、合規分析、代碼審查以及複雜決策等關鍵領域。不過,Anthropic首席商務官史密斯表示,大多數大型企業正採取「混合策略」,既通過直接合作使用Claude,也通過亞馬遜雲科技、谷歌雲等協力廠商平台接入相關服務。他強調,這些合作關係具有「互補性」,而非「競爭性」。他解釋道,「對於亞馬遜雲科技的客戶而言,通過Bedrock平台使用Anthropic的服務具有顯著優勢;同理,谷歌雲的客戶通過Vertex平台接入我們的服務也能獲得良好體驗,這背後有充分的合理性。」
史密斯最終表示,企業與Anthropic這類人工智能企業的合作關係將是「多維度的」。 Anthropic的應用人工智能團隊主要協助客戶實現Claude的規模化部署,該團隊規模計劃在明年擴大至原來的五倍。
與對手不同,Anthropic不依賴生產力套件集成或傳統用戶基礎,而是專注為電信、製藥、金融服務和政府等垂直領域,打造深度定制化的行業專屬系統。史密斯解釋,真正的企業級人工智能部署還需更廣泛的生態系統支援:既需要大型全球系統集成商,也需要經過專業培訓的細分領域諮詢機構,以協助客戶部署Claude Code並構建定制化智能代理。