螞蟻等發起「電子錢包守護者聯盟」 用戶可獲得未授權交易全額賠償

螞蟻國際、AlipayHK與馬來西亞Touch ’n Go電子錢包等支付行業參與者共同發起「電子錢包守護者聯盟」,構建全球錢包跨境支付安全保障機制。錢包用戶可透過螞蟻國際研發的EasySafePay提供的「退款保障」賠付計劃,獲得未授權交易的全額賠償。賠付申請方面,AI智能審批系統進一步簡化用戶驗證流程,令處理效率提升90%,準確率更高達95%以上。

聯盟將展開三大領域合作

螞蟻國際表示,該聯盟將展開三大領域合作,包括透過AI同隱私計算等技術,合作研發及應用支付安全保障方案;設立知識共享機制,開辦風險趨勢工作坊和最佳實踐用例交流;以及推出聯合宣傳行動,教育消費者同商戶識別、防範同應對各類風險。

助降低90%賬戶盜用風險

同時,聯盟首階段將引入EasySafePay 360方案,為一項由AI驅動的賬戶保障系統,涵蓋線上線下跨境交易,試行階段已成功降低90%賬戶盜用風險。有關方案透過即時AI多維度支付數據分析,建立動態風險模型從而進行主動攔截詐騙,並運用隱私計算技術實現跨平台安全數據協作。

允許運營商整合至自身App

此外,EasySafePay提供的「一站式用戶支援平台」,允許錢包運營商整合至自身App,涵蓋電商交易、數碼娛樂與應用程式商店服務訂閱等場景。用戶一鍵即可完成支付,無需跳轉至其他應用程式或瀏覽器視窗進行確認。根據初步估計,簡化流程可為商戶提升最多10%的轉換率,進而帶動營收增長。

螞蟻國際又提到,旗下Alipay+全球錢包門戶持續推動區域跨境支付互聯互通,目前連接36個電子錢包及6個國家級二維碼支付系統,合共逾1.7億消費者帳戶與超1億間商戶,大部分來自亞太區,但全球42%詐騙案件亦源於此地區。

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