三藩市一名母親指市府的演算法阻礙了她申請永久住房，令她年僅7歲、手術後需要特別照顧的女兒無法在穩定環境中康復。
KTVU電視台報道，該名母親沙華拉（Maria Savala）說：「一年多來，我的家庭一直為了讓女兒得到合適的居所而掙扎。」她目前與家人暫住集體庇護所，強調女兒莎瑪拉（Samara）的健康需要穩定安全的長期居住環境。
數十名支持者周三在查韋斯小學（Cesar Chavez Elementary School）外集會，聲援沙華拉一家，呼籲當局介入。倡議組織「信仰行動」（Faith in Action）及校方職員均有參與。
沙華拉批評，電腦演算法降低了她的住房申請分數，要求改由真人審視：「我們需要一個有判斷力的人來審視，而不是冷冰冰的分數。」
市府無家可歸及支援房屋局（HSH）回應稱不能評論個別個案，但承認永久支援住房供應有限，並強調會協助家庭透過租金補貼或其他援助尋找長期住所，「HSH的目標是讓家庭離開街頭，進入安全有尊嚴的庇護所，最終得到長期穩定的住所。」
官員解釋，永久支援住房專為最需要長期協助的家庭而設，但沙華拉一家及支持者認為，他們完全符合這些標準。本報訊
