監督州懲教局的州總務長辦公室（OIG）發表報告，批評州懲教局未充分處理涉及獄警使用武力的投訴，認為局方理應更深入調查。
《沙加緬度蜂報》報道，OIG一支調查隊審查了13宗個案，除了1宗外，對其餘個案的調查評為最低級別「不及格」。OIG早前對局方官員如何調查不誠實、涉性不當行為和恐嚇等投訴，以及如何處分涉事人員，這項審查是這項工作的一部份。
OIG人員審查了局方已經完成的調查。以2023年一項投訴為例，四名獄警遭指控對一名被戴上手銬的囚犯肋骨、臉部和頭部拳打腳踢，但局方調查人員卻未約談涉事獄警或兩名可能目擊過程的人。同時其中一名涉事獄警對受害囚犯的性別認同發表「不當言論」，但調查人員也沒有調查。
同年另一項個案，一名獄警被指無故將一名囚犯摔到地上，又無視對方需要治療的要求，但局方內部經查後未發現足夠證據證實指控。
雖然OIG認同調查結果，但局方職員超過六個月沒有開會調查結果，被指超過可以紀律處分涉事獄警的限期。
一名獄警去年被指控對一名背對他的囚犯施放胡椒噴霧，局方經查後未發現足夠證據支持指控。但OIG指，局方調查人員不曾約談可能目擊過程的囚犯，即使有人要求下，局方也沒有調閱相關監視器畫面調查。
OIG認為，局方應該對事件進一步調查。
州懲教局發表聲明，雖未直接回應OIG所提到的個案，但表示局方正採取全面改革，以解決職員不當行為的指控，從而加強問責和提高透明度。
州獄警工會（CCPOA）尚未對報告做出任何回應。本報訊
