據內媒報道，上海市監局約談阿里巴巴（9988）旗下餓了麼等平台，要求執行3項整改，一是全面下線「零元購」類促銷活動；二是大幅收縮免單行銷範圍；三是成立專項工作組加強活動監測、價格管控及騎手權益保障，並強化社會監督與資訊透明度建構。
強化監管措施 嚴查違法行為
報道又指，上海相關部門將持續執行規範與發展並重的治理原則，透過強化監管措施嚴查違法行為，同時要求平台嚴格遵循法規進行促銷，確保交易真實性與商業合理性，建構消費者、商家、騎士、平台多方共贏的生態體系，全面推動餐飲服務業健康永續發展。
事實上，市監總局早前已約談餓了麼、美團（3690）及京東（9618）三家平台企業，要求相關平台企業嚴格遵守法律法規規定，嚴格落實主體責任，進一步規範促銷行為，理性參與競爭，共同建構消費者、商家、外賣騎手和平台企業等多方共贏的良好生態，促進餐飲服務業規範健康持續發展。
