電商平台亞馬遜21日宣布，正在指定產品頁面上測試由人工智能（AI）生成的語音版產品摘要。這些語音摘要由亞馬遜所稱的「AI購物專家」讀出，會討論重要的產品功能、客戶評價和來自網上的相關資訊。
只要從亞馬遜購物應用程式中點擊「聆聽精彩內容」（Hear the highlights）按鈕，就能聽到AI生成的產品摘要。亞馬遜表示，該測試會針對一般需要考慮才會購買的產品，旨在幫助客戶節省購物時間，同時透過對話式的討論取得重要資訊。
亞馬遜在宣布此舉的網誌中形容，新功能「使產品研究變得有趣和方便」，宛如一些有幫助的朋友討論買東西，使用戶購物變得更輕鬆，即使用戶有多項事情要辦或正在路途之中。
新AI產品摘要目前適用一些美國客戶和指定產品。亞馬遜計劃未來數月把功能延伸至更多產品和更多美國客戶。
該公司解釋，該項服務會利用客戶評價和網上資訊，再利用大型語言模型（LLMs）來生成腳本，轉變成簡短的音訊。
亞馬遜表示，該項語音摘要是其現有AI購物功能的一部份，其他包括生成式AI購物助理Rufus和留意符合用戶興趣的新產品的AI功能Interests。本報訊
