大埔有大媽搭巴士出旺角，卻搭錯車，她要求站長准她「人情味」式補差價，即變相減價讓她改乘另一部巴士，但不獲准許而大發雷霆，喪爆粗大罵：「規矩死嘅！人情大過天！」
大媽搭錯車要求「人情味」式減價 被拒喪爆粗大鬧巴士：「規矩死嘅！人情大過天！」↓↓↓↓
有關事發影片近日在網上流傳，該名大媽與一名男伴，由大埔中心搭巴士往旺角，但卻搭錯車，去了同區的富蝶邨，她下車後找站長，多次要求對方要「有人情味」，批准另搭巴士往旺角時，減收車資僅補回差價即可。
大媽被拒後，向站長爆粗指罵，影片看到站長走上前與大媽理論，不滿她「自己搭錯車」卻向他粗言穢語。
大媽情緒激動，手指站長以粗口大罵：「你老Ｘ！無人情味！你老Ｘ！你老Ｘ！食屎站長！」
負責拍片的男伴亦爆粗：「Ｘ你老母！Ｘ街啦！Ｘ你老母！你老母死啦！」
大媽：「嘩，你老Ｘ，一啲人情味都無」
兩人上巴士後，大媽繼續大聲向車長投訴站長，她自稱因為改道而搭錯車，大埔中心上車打算去旺角，「唔知點解嚟咗富蝶(邨)」。
她說，要再搭乘另一部巴士，自己「好聲好氣」要求站長「畀我上車」，「最多補返差價畀你啫」，但結果站長要求她「再入過錢」，表示不能減價。
大媽厲聲批評：「嘩，你老Ｘ，一啲人情味都無，無呀，你再入過錢啦！」她強調自己只是「搭多兩個站」，因此應該可獲減收車資，重搭另一部巴士。
車長：你搭錯車係閣下理解力嘅問題
這時，車長好言解釋，公司規定沒有差價這回事：「你搭車，補返差價係唔得㗎，如果係$7.4你就要畀$7.4。」
但大媽仍振振有詞地爭辯自言「住在新界」，「你咪畀我上囉，得果（我哋）兩個（人），我咪話佢呢啲人情味都無囉，係咪啊？！」
車長解釋：「唔係無心人情味，（車資）呢啲係公司規定咗，你搭錯車係閣下理解力嘅問題。」
大媽非常激動：「即係話佢無人情味囉！我下次唔會再搭車㗎嘛！唔通話我呃你咩！」
「規矩係死嘅，人情大過天啊！不嬲都！」
大媽又揚言：「規矩係死嘅，人情大過天啊！不嬲都！」她再罵站長：「你呢啲咁嘅站長，炒Ｘ佢啦，一啲人情味都無！我坐多兩個站又要畀多十幾廿蚊囉！我知道我都唔上啦！今日改路！」
車長這時專心駕車，未有再回應大媽。
見車長零回應 大媽才繳車資：「豪畀你啦，嗰十幾蚊！」
但大媽繼續怒斥道，其實自己願意付足車資：「我畀你唔係問題啊！香港人，唉，真係食屎囉！家下咁樣，好Ｘ窮吖，你哋九巴？豪畀你啦，嗰十幾蚊！」
大媽見車長未有任何回應，只好以八達通繳付全額車資，並繼續自我燃燒，越說越火：「今日改路改路，改乜Ｘ嘢啊，搭咗十幾年，都係咁行㗎啦條路！」說罷即走上上層。
到上層後，她仍邊行邊罵：「唔Ｘ畀人上車喎，Ｘ街站長嚟嘅，正一食屎站長啊！Ｘ你老Ｘ，十幾蚊都唔畀人上車嘅……」畫面見到其他乘客都默不作聲，冷對這位粗口大媽。
法例規定乘客須付足夠車資
根據《道路交通(公共服務車輛)規例》(第374D章)第48(2)(a)及(b)條，任何人不得明知或有理由相信自己無能力繳付車費，並且意圖逃避繳付車費而登上公共巴士；或不誠實地逃避繳付他應付的車費。
如果乘客拒絕繳付足夠車費，巴士司機可拒絕該乘客上車，或命令該乘客離開車輛。
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