舒適堡結業︱消委會:共接521宗投訴涉款逾$1700萬 海關:接392宗舉報

大型連鎖健身中心舒適堡(Physical)本月6日宣布暫時全線結業,並稱新投資者承諾繼續為舒適堡的客戶免費提供餘下所有健身卡、私人教練課堂及美容療程服務,等待重整業務。

消費者委員會回覆《星島頭條》查詢時表示,消委會高度關注「舒適堡」暫時全線結業的消息,截至今日( 8日 )晚上8時,該會共接獲521宗有關今次事件的投訴,涉及總金額17,393,652元 ,平均每宗個案涉及金額為33,385元。金額最高一宗涉及653,600元,最低一宗涉及1,000元。消委會將密切留意事態發展,消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。

海關回覆查詢時指,截至今日(8日)下午4時,共接獲392宗相關舉報,並已成立專責隊伍作出跟進,務求盡快處理有關個案;如發現違反《商品說明條例》的情况,會採取適當的執法行動。

舒適堡突全線結業。劉駿軒攝
舒適堡突全線結業。劉駿軒攝

 

舒適堡突全線結業。劉駿軒攝
舒適堡突全線結業。劉駿軒攝

 

舒適堡康怡分店拉上大閘,店內無人辦公。劉駿軒攝
舒適堡康怡分店拉上大閘,店內無人辦公。劉駿軒攝

 

舒適堡康怡分店拉上大閘,店內無人辦公。劉駿軒攝
舒適堡康怡分店拉上大閘,店內無人辦公。劉駿軒攝

 

舒適堡康怡分店拉上大閘,店外沒有張貼相關告示。劉駿軒攝
舒適堡康怡分店拉上大閘,店外沒有張貼相關告示。劉駿軒攝

 

舒適堡康怡分店拉上大閘,店外沒有張貼相關告示。劉駿軒攝
舒適堡康怡分店拉上大閘,店外沒有張貼相關告示。劉駿軒攝

 

舒適堡今日發出告示,新投資者與灣仔分店原址業主達成初步共識,新公司將以Healthy 品牌營運,灣仔店日內重新開業。又稱新投資者將陸續與舒商堡其他分店原業主磋商,盡可能租用原址重開。

尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝
尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝

 

尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝
尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝

 

尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝
尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝

 

尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝
尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝

 

尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝
尖沙咀加拿芬廣場舒適堡分店。陳浩元攝

 

舒適堡突全線結業。陳浩元攝
舒適堡突全線結業。陳浩元攝

 

舒適堡突全線結業。陳浩元攝
舒適堡突全線結業。陳浩元攝

 

有關告示指,經舒適堡多番協調,新投資者與灣仔分店原址(灣仔駱駝175-191號京城大廈)的業主達成初步共識,新公司將以Healthy 品牌營運,並承諾為原有客戶免費提供餘下所有健身卡及健身教練服務。灣仔店日內重新開業,全面投入服務。

告示又稱,新公司將陸續與舒適煲其他分店的原業主緊密溝通,盡可能租用原址營運,以減少對客戶的影響。

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