智能聊天機器人 解你心中千千結

美國華裔精神健康聯盟推出手機程式。網頁截屏

患友互助組活動安排。APP截屏

本報記者黃偉江三藩市報道

當你感到鬱悶、焦慮、彷徨、無助的時候,下載美國華裔精神健康聯盟(MHACC)全新上線的手機APP程式「UrSpace(溫馨小屋)」、「Misunshine(陽光地帶)」,有知音認真傾聽你的申訴,耐心解答你的困惑,還通過有保密功能的朋友圈,從同病相憐,發展到攜手抗病保安康。

「讓人工智慧深度融合精神健康,瞬間為患者找到答案。」MHACC創始人、執行長彭一玲向記者介紹,新冠疫情及亞裔仇視,令精神健康問題日益嚴峻,也催生了UrSpace和MiSunshine。

彭一玲表示,兩個APP均有安卓、蘋果版,「UrSpace(溫馨小屋)」適合個人心理健康護理,「Misunshine(陽光地帶)」適合家人和護理人員使用,今年6月剛更新,完善線上AI聊天機器人。

「UrSpace(溫馨小屋)」主要功能:AI聊天機器人互動,提供情感支援並傾聽您的擔憂;引導式自助工具:練習認知重組技術來管理焦慮和憂鬱;心理測驗:評估和瞭解心理健康狀況;呼吸和冥想練習;情緒追蹤日曆;日記和計劃;資源和故事:訪問圍繞心理健康主題的資源、故事和影片庫,以及精神病學家和治療師的目錄;個人藥物追蹤器等。

「Misunshine(陽光地帶)」賦予護理人員同情心,提供每日所需的陽光能量。除了具備UrSpace的功能,還讓照護者更好地獲得專業資訊和服務,包括心理健康照護者互助團體的資訊,增加彼此的知識、技能,減輕照護者的精神壓力,並增加了引導性自我照護工具(用於思維重建)。

用戶梅姐使用了Misunshine後,讚賞該雙語APP適合華裔文化及習慣,介面清晰、明瞭,尤其適合英語有限者,她使用了三個多月認為更新的APP版本更加人性化,對話及提供的答案也更加準確、全面。

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