谷歌聊天機器人全球化 向世界多數青少年開放

谷歌向全球青少年開放Bard AI聊天機器人。美聯社

據Engadget報道,今年9月,谷歌向美國青少年開放了AI搜索體驗,讓他們可以訪問包含更多信息和鏈接的更豐富的搜索結果。現在,該公司允許全球大多數國家的青少年訪問Bard AI聊天機器人,只要他們的語言設置 英語,並滿足管理自己的谷歌賬戶所需的最低年齡要求。各國的最低年齡要求有所不同,但都在13到16歲之間。

谷歌表示,青少年可以向Bard詢問演講稿等寫作技巧,申請大學的建議,以及提供科學展項目的想法。換句話說,也就是他們這個年齡的孩子可能會搜索的問題。該公司還增加了數學學習體驗,青少年用戶可以輸入數學問題或拍照上傳,聊天機器人就會逐步向他們展示如何解答。

與向未成年人開放「搜索生成式體驗」(SGE)時的情況類似,谷歌表示已採取了「適當的保護措施」。該公司對Bard進行了培訓,使其能夠識別不適合年輕用戶的內容,從而不會給出任何非法或有年齡限制的回復。

此外,當青少年用戶提出第一個基於事實的問題時,Bard會自動運行雙重檢查回復功能,因 他們可能不知道在大型語言模型中存在一種常見的叫做「幻覺」的現象。當生成式AI聊天機器人出現幻覺時,就意味著它給出了無意義和不準確的回答。谷歌表示,它很快會對所有新的Bard用戶進行雙重檢查,也就是針對一個問題返回谷歌結果。對於青少年,即使在提出第一個問題之後,谷歌也會繼續建議他們使用雙重檢查,「以幫助他們培養信息素養和批判性思維能力」。

最後,谷歌還特別為青少年設計了一個上機流程,並他們播放介紹視頻。本報訊

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